ChatSense

ChatSense là dịch vụ ChatGPT dành cho các tập đoàn do Knowledge Sense Co., Ltd. cung cấp và đã được hơn 500 công ty triển khai, bao gồm cả các công ty niêm yết trên TSE Prime. Dòng GPT của OpenAI và Gemini của Google có thể được sử dụng một cách an toàn với thiết kế ngăn chặn việc sử dụng lại dữ liệu đầu vào cho mục đích học tập, giúp nó phù hợp với các nhiệm vụ mà các bộ phận hệ thống thông tin muốn mở rộng trên toàn công ty, đồng thời ngăn chặn "việc sử dụng cá nhân ChatGPT trở thành một hoạt động kinh doanh hoang dã", chẳng hạn như tóm tắt tài liệu nội bộ, tạo biên bản, soạn thảo email, dịch và hỗ trợ mã. Bắt đầu từ 980 yên Nhật mỗi tháng, mục tiêu chính là các công ty vừa và lớn có 100 nhân viên trở lên.

Các tính năng chính

1. Kiểm soát bảo mật: Chuẩn hóa việc học và sử dụng lại dữ liệu đầu vào, đồng thời đặt các từ bị cấm, kiểm tra lịch sử trò chuyện, SSO và hạn chế địa chỉ IP cùng một lúc trên màn hình quản lý. Thời gian cần thiết để hệ thống thông tin kiểm tra các tài khoản cá nhân đã giảm xuống, giúp rút ngắn thời gian bảo trì quản trị so với vài tuần trước đó dễ dàng hơn.

2. Quản lý tài khoản tập trung: Quản trị viên có thể cấp ID hàng loạt, đặt đặc quyền và điều chỉnh số lượng tài khoản theo bộ phận cũng như trực quan hóa mức độ sử dụng của bộ phận trên bảng thông tin trạng thái sử dụng. Quản lý ID sau khi triển khai có thể được hợp nhất từ ​​việc xử lý các yêu cầu mỗi lần cho đến hoạt động hàng tháng.

3. Tương thích với nhiều kiểu máy: Có thể chuyển đổi nhiều kiểu máy như GPT-5.5 mini, GPT-5.5, Gemini, v.v. tùy thuộc vào ứng dụng. Bằng cách sử dụng mô hình nhẹ để xác minh và mô hình hiệu suất cao cho các bản tóm tắt văn bản dài, việc tối ưu hóa chi phí sẽ dễ dàng hơn so với việc sử dụng API trực tiếp.

4. Liên kết dữ liệu nội bộ/học tập bổ sung: Bạn có thể kết hợp các câu hỏi thường gặp và hướng dẫn sử dụng của công ty mình, đồng thời xây dựng cuộc trò chuyện tham khảo kiến ​​thức nội bộ bằng RAG. Có thể giảm thời gian cho mỗi yêu cầu từ 15 phút xuống còn khoảng 3 phút.

Biên bản xác minh của ban biên tập

Sau khi so sánh các gói giá công khai (miễn phí cho người mới bắt đầu, phí tiêu chuẩn hàng tháng là 980 yên Nhật, gói kinh doanh) và các yêu cầu chức năng với dịch vụ xây dựng trực tiếp của Dịch vụ Azure OpenAI, Microsoft 365 Copilot và các đối thủ cạnh tranh trong nước, sự khác biệt của ChatSense có thể được tóm tắt ở ba điểm: ``chi phí ban đầu 0 yên Nhật'', ``người mới bắt đầu với số lượng tài khoản không giới hạn'' và ''chức năng quản lý và giao diện người dùng đầy đủ của Nhật Bản''. Quá trình xây dựng Azure mất từ ​​2 đến 3 tháng từ khi xác định yêu cầu đến khi vận hành, nhưng ChatSense có thể được sử dụng ngay từ ngày ký hợp đồng, giúp giảm đáng kể chi phí PoC. Nếu một nhóm 100 người chuyển việc tạo tài liệu trong 10 giờ một tháng sang ChatSense, người ta ước tính rằng số giờ công sẽ giảm 600.000 yên Nhật mỗi tháng về chi phí lao động và có thể dự kiến ​​ROI đủ cho chi phí giấy phép chỉ dưới 100.000 yên Nhật mỗi tháng. Mặt khác, việc sử dụng GPT-5.5 bị giới hạn năm lần một tuần và các bộ phận người dùng nhiều phải chuyển sang gói kinh doanh.

Người dùng dự định

Lý tưởng cho các công ty vừa và lớn, chính quyền địa phương và các cơ quan hành chính có từ 100 nhân viên trở lên muốn triển khai AI trong toàn công ty đồng thời thực thi các quy tắc sử dụng AI do hệ thống thông tin tạo ra. Mặt khác, các thông số kỹ thuật quá cao đối với các tổ chức nơi các kỹ sư muốn tự mình xây dựng Azure OpenAI và thực hiện tùy chỉnh chi tiết hoặc đối với các nhóm nhỏ chỉ có thể đảm bảo ngân sách hàng tháng vài nghìn yên Nhật.

Dịch vụ ChatGPT doanh nghiệp dành cho các công ty Nhật Bản. Dựa trên API OpenAI, nó tích hợp các chức năng bảo mật "thiết kế không được sử dụng làm dữ liệu học tập" + cài đặt từ bị cấm + kiểm tra lịch sử trò chuyện + hạn chế SSO + IP. Giá cả phải chăng bắt đầu từ 980 yên Nhật mỗi tháng, hỗ trợ tiếng Nhật + cảm giác an toàn từ doanh nghiệp nội địa dành cho doanh nghiệp vừa và nhỏ. Một giải pháp thiết thực cho "Tôi muốn sử dụng ChatGPT trong lĩnh vực có yêu cầu bảo mật nghiêm ngặt."