Salesforce

FreemiumĐa ngôn ngữ

Đây là một CRM được hỗ trợ bởi AI cho phép bạn quản lý tập trung việc bán hàng, dịch vụ khách hàng và tiếp thị thông qua Đám mây bán hàng, Đám mây dịch vụ, Đám mây tiếp thị, v.v.

Điểm tổng

3.75

/ 5,00

Chấm trên cùng một thước đo với mọi công cụ

Truy cập trang chính thức ↗Thêm vào so sánh

Tóm tắt đánh giá Salesforce

Kết luận: Salesforce thuộc danh mục Tự động hoá. Điểm biên tập: 75.01/100.
Giá: Freemium · có gói dùng thử không mất phí
Phù hợp với: Giám đốc bán hàng/Hỗ trợ khách hàng
Điểm mạnh: Tính toàn diện của các chức năng CRM
Lưu ý: Độ phức tạp thiết lập ban đầu
Thay thế: Arc, Google Finance, Wix AI

Salesforce là gì?

Salesforce là nền tảng CRM dựa trên đám mây có thể tích hợp quản lý bán hàng, hỗ trợ khách hàng, tiếp thị, EC và phân tích dữ liệu. Tập trung vào Đám mây bán hàng và Đám mây dịch vụ, chúng tôi tập trung các cuộc đàm phán kinh doanh, yêu cầu, dữ liệu và báo cáo khách hàng, đồng thời hỗ trợ hiệu quả hoạt động với các AI agent và chức năng tự động hóa. Nó hỗ trợ mọi thứ, từ các gói miễn phí và giá thấp dành cho doanh nghiệp vừa và nhỏ đến khả năng tùy chỉnh nâng cao cho các công ty lớn và có đặc điểm là dễ dàng mở rộng khi phát triển.

Điểm mạnh & điểm yếu

✓Điểm mạnh

Tính toàn diện của các chức năng CRM
Khả năng mở rộng và cộng tác cao
Tự động hóa doanh nghiệp bằng AI
Hồ sơ theo dõi triển khai mở rộng

✕Điểm yếu

Độ phức tạp thiết lập ban đầu
Số giờ cần thiết để thiết lập hoạt động
Gánh nặng chi phí cho các chức năng cấp cao hơn

Đánh giá của ban biên tập

Phù hợp với những ai

quản lý bán hàng
Người hỗ trợ khách hàng
nhân viên tiếp thị
Phụ trách quản lý kế hoạch
chủ doanh nghiệp nhỏ

Salesforce giải quyết vấn đề gì

1Quản lý phân tán thông tin khách hàng
2Thiếu trực quan về tiến độ bán hàng
3Cá nhân hóa phản hồi yêu cầu
4Thời gian tạo báo cáo
5Thiếu sự phối hợp dữ liệu giữa các bộ phận

Bảng giá Salesforce

Free Suite

Miễn phí

Các chức năng CRM cơ bản
Quản lý thông tin khách hàng
Dành cho các đội nhỏ

Starter Suite

3,000円/ユーザー/tháng

Quản lý đối tác kinh doanh và liên hệ
Quản lý cơ hội
quản lý khách hàng tiềm năng

Pro Suite

12,000円/ユーザー/tháng

Quản lý bán hàng nâng cao
Báo cáo có thể tùy chỉnh
Chức năng bảng điều khiển

⚠️ Giá có thể thay đổi. Số liệu trên là mức ghi nhận tại thời điểm khảo sát — hãy kiểm tra lại trên trang giá chính thức trước khi thanh toán.

Công cụ thay thế Salesforce

Công cụ	Điểm	Xem chi tiết
Salesforce (đang xem)	3.75	—
Arc	3.73	Chi tiết →
Google Finance	3.61	Chi tiết →
Wix AI	3.54	Chi tiết →
ElevenAgents by ElevenLabs	3.47	Chi tiết →

So sánh chi tiết →

Câu hỏi thường gặp về Salesforce

Salesforce có thể làm gì?+

Salesforce cho phép bạn quản lý việc bán hàng, quan hệ khách hàng và tiếp thị trong một CRM. Bạn có thể sử dụng Đám mây bán hàng, Đám mây dịch vụ, Đám mây tiếp thị, v.v.

Salesforce có được sử dụng miễn phí không?+

Salesforce được sử dụng miễn phí. Theo thông tin được trình bày, Free Suite là miễn phí và Starter Suite có giá 3.000 yên Nhật mỗi người dùng mỗi tháng.

Các kế hoạch định giá cho Salesforce là gì?+

Phí của Salesforce là Free Suite miễn phí, Starter Suite với giá 3.000 yên Nhật mỗi tháng và Pro Suite với giá 12.000 yên Nhật mỗi tháng. Bạn có thể lựa chọn tùy theo mục đích.

Salesforce có hỗ trợ tiếng Nhật không?+

Thông tin chi tiết về sự hỗ trợ của Nhật Bản không thể được xác nhận chỉ từ thông tin được trình bày. Có một trang web Salesforce chính thức và bạn cần kiểm tra thông tin chính thức về giao diện người dùng, đầu ra và hỗ trợ.

Các lựa chọn thay thế cho Salesforce là gì?+

Các công cụ thay thế chính không được nêu trong thông tin được trình bày. Hai hoặc ba sự so sánh hoặc khác biệt có thể không được hiển thị, vì vậy chúng tôi không thể chắc chắn ở đây.

Ai nên sử dụng Salesforce?+

Salesforce dành cho các cá nhân và doanh nghiệp muốn kết hợp hoạt động bán hàng, quan hệ khách hàng và tiếp thị. Bạn có thể chọn các gói từ miễn phí đến 12.000 yên Nhật mỗi tháng.