Kỹ năng của agent là các hướng dẫn và gói kiến thức có thể tái sử dụng nhằm dạy các AI agent cách thực hiện các nhiệm vụ cụ thể và vận hành các công cụ.
Kỹ năng của đặc vụ là một cơ chế được Claude Code, v.v. áp dụng vào năm 2026, đồng thời được cho là công nghệ cho phép các đặc vụ AI đóng gói các quy trình kinh doanh cụ thể, quy tắc nội bộ cũng như cách sử dụng các công cụ ở dạng Markdown hoặc tập lệnh và chỉ tải động chúng khi cần thiết. Không giống như lời nhắc hệ thống truyền thống hoặc đưa kiến thức thông qua RAG, các kỹ năng độc đáo ở chỗ chúng có thể bao gồm các hướng dẫn thực thi và mã, giúp bạn có thể bổ sung kiến thức chuyên môn sau này mà không làm choáng ngợp cửa sổ ngữ cảnh. Trong hoạt động thực tế, có những cạm bẫy như thiết kế chi tiết kỹ năng không chính xác, chẳng hạn như các cuộc gọi xung đột hoặc sa thải các kỹ năng ngoài ý muốn, cũng như việc phân chia quyền lực giữa các kỹ năng nội bộ và kỹ năng được phân phối của bên thứ ba cũng có thể trở thành một vấn đề. Trong lĩnh vực này, một phương pháp được áp dụng rộng rãi là phát triển từng kỹ năng từ các công việc thường ngày xảy ra thường xuyên và mở rộng chúng từng bước trong khi xác minh hoạt động của chúng. Số giờ công cần thiết để triển khai và bảo trì thay đổi tùy thuộc vào mức độ phức tạp trong quy trình làm việc của tổ chức, do đó, việc thu hẹp các hoạt động mục tiêu trong khi xem xét hiệu quả chi phí được coi là thực tế.