Quy trình làm việc dựa trên agent là một phương pháp xử lý trong đó LLM lập kế hoạch, thực hiện và sửa đổi các nhiệm vụ một cách tự động nhiều lần để đạt được các mục tiêu phức tạp theo từng bước.
Quy trình làm việc dựa trên agent là một mẫu thiết kế vượt xa cách sử dụng LLM truyền thống của một lời nhắc → phản hồi duy nhất và cho phép AI tự động chạy vòng lặp "lập kế hoạch → gọi công cụ → đánh giá kết quả → lập kế hoạch lại". Các khung như ReAct và Plan-and-Execute đã được thiết lập thành tiêu chuẩn ngành và bằng cách kết hợp chúng với các công cụ bên ngoài như tìm kiếm trên web, thực thi mã và lệnh gọi API, bạn có thể đạt được mục tiêu mà không cần con người chỉ định từng bước.
Hai cạm bẫy lớn nhất ở nơi làm việc vào năm 2026 là sự bùng nổ chi phí và vòng lặp vô hạn. Vì lệnh gọi LLM xảy ra cho mỗi vòng lặp nên chi phí cho các tác vụ phức tạp sẽ tăng từ vài trăm lên vài nghìn yên Nhật cho mỗi lần thực hiện. Trong hoạt động thực tế, mức giá trung bình là 50 đến 200 yên Nhật cho một nhiệm vụ nghiên cứu đơn giản và 500 đến 3.000 yên Nhật cho việc tự động hóa trên nhiều công cụ. Đảm bảo thiết lập ba rào cản: số bước tối đa, thời gian chờ và giới hạn chi phí. Ngay cả trong số các công cụ được ReviewAI đánh giá, các loại công cụ ``con người trong vòng lặp'' có bước phê duyệt của con người có xu hướng có tỷ lệ hoạt động ổn định cao hơn so với các công cụ hoàn toàn tự động.