Định giá động là một hệ thống trong đó AI phân tích các yếu tố thay đổi như nhu cầu, hàng tồn kho và giá cả cạnh tranh theo thời gian thực, đồng thời tự động thay đổi giá sản phẩm và dịch vụ.
Định giá động là một phương pháp thay đổi giá của sản phẩm và dịch vụ một cách linh hoạt để đáp ứng với các yếu tố thay đổi như cầu, cung, hàng tồn kho, giá cả cạnh tranh và thời gian trong ngày. Nó lần đầu tiên trở nên phổ biến trên các trang web đặt vé máy bay và đặt phòng khách sạn, và trong những năm gần đây, khi độ chính xác của các mô hình dự báo nhu cầu sử dụng AI đã được cải thiện, việc sử dụng thực tế của nó đã lan rộng sang các trang thương mại điện tử và ngành bán lẻ và nhà hàng. Những cạm bẫy phổ biến trong lĩnh vực này tính đến năm 2026 là việc chỉ tự động hóa hướng tăng giá có thể dẫn đến mất lòng tin của khách hàng, việc tự động thu giá cạnh tranh có thể vi phạm điều khoản dịch vụ hoặc chạm vào vùng xám pháp lý và nếu dữ liệu tìm hiểu vẫn lỗi thời, điều đó có thể dẫn đến việc giảm giá quá mức trong thời gian trái vụ. Chi phí triển khai thay đổi rất nhiều tùy thuộc vào phương pháp liên kết với xe đẩy EC và POS hiện có (liên kết API loại SaaS hoặc sửa đổi hệ thống cốt lõi), do đó, những người trong lĩnh vực này có thể dễ dàng dùng thử ở quy mô nhỏ trong một số danh mục sản phẩm để hiểu về giá thị trường, thiết lập các rào chắn để đặt phạm vi giá trên và dưới theo các quy tắc, sau đó mở rộng phạm vi mục tiêu.