Treasure Data AI

Treasure Data AI là dịch vụ tích hợp các chức năng AI vào CDP (Nền tảng dữ liệu khách hàng) của doanh nghiệp, hay còn gọi là họ Arm, có nguồn gốc từ Hoa Kỳ và hiện là một phần của Softbank. Dữ liệu khách hàng từ nhiều kênh như web, ứng dụng, POS, CRM và nhật ký phân phối quảng cáo được tích hợp vào một hồ sơ duy nhất và AI sẽ tối ưu hóa các phân khúc theo thời gian thực. Nó được định vị là nền tảng kinh doanh dành cho các nhà tiếp thị và nhóm cơ sở hạ tầng dữ liệu của các công ty lớn có hoạt động kinh doanh BtoC quy mô lớn, chẳng hạn như bán lẻ, tài chính, truyền thông và ô tô, để phân tích chéo hàng chục tỷ mẩu dữ liệu mỗi tháng và sử dụng nó cho các biện pháp tiếp thị một-một.

Các tính năng chính

Hồ sơ khách hàng tích hợp: Việc tích hợp ID của lịch sử mua hàng rải rác, nhật ký hành vi và dữ liệu thuộc tính giúp việc khớp tên khách hàng, việc mà trước đây phải mất vài ngày sử dụng Excel/SQL, gần như theo thời gian thực.

Tối ưu hóa phân khúc AI: Mô hình học máy tự động tính toán điểm dấu hiệu sai sót, thời điểm mua hàng tiếp theo và dự đoán LTV. Nén phân tích RFM thủ công (nửa ngày đến một ngày) thành các truy vấn trong vài phút.

Giọng nói / Trình xem kho báu AI: Là các dịch vụ mới bắt đầu từ năm 2024, chúng tôi sẽ dần dần bổ sung giải pháp tích hợp dữ liệu giọng nói được liên kết với Plaud, công cụ trực quan hóa "Treasure Viewer" và "Treasure Query Accelerator" giúp tăng tốc độ thực hiện truy vấn từ 10 đến 50 lần.

Cộng tác Quảng cáo/MA: Hỗ trợ phân phối đối tượng tự động tới Google, Meta, LINE và các công cụ MA chính, đồng thời nội bộ hóa vòng lặp từ phân phối đến đo lường.

Biên bản xác minh của ban biên tập

Sau khi so sánh cấu trúc phí được công bố và các yêu cầu chức năng với cấu trúc phí của Snowflake, Tealium và các công ty CDP trong nước, chúng tôi thấy rằng Treasure Data khác biệt rõ ràng bởi ``hệ thống hỗ trợ của một công ty Nhật Bản'' và ``hiệu suất dữ liệu quy mô lớn (500 tỷ bản ghi mỗi tháng).'' Giá cả là ước tính riêng cho các doanh nghiệp và thường nằm trong khoảng vài triệu đến hàng chục triệu yên Nhật mỗi năm, khiến chúng không phù hợp với các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Mặt khác, nếu chúng tôi có thể tự động hóa công việc phân tích khách hàng (100 giờ mỗi tháng) do hai hoặc ba nhà phân tích dữ liệu thực hiện thủ công, chúng tôi có thể mong đợi ROI trên 10 triệu yên Nhật mỗi năm xét về chi phí lao động. Thiết kế có tính đến các quy định pháp lý và chủ quyền dữ liệu cũng là một lợi thế tương đối cho các công ty lớn trong nước.

Người dùng dự định

Giải pháp này lý tưởng cho các nhóm dữ liệu tiếp thị tại các công ty B2C với hơn 1 triệu thành viên muốn tích hợp nhiều nguồn dữ liệu và triển khai các sáng kiến riêng lẻ. Mặt khác, đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ đang tìm kiếm SaaS có giá hàng chục nghìn yên Nhật mỗi tháng hoặc các công ty khởi nghiệp muốn thử nghiệm ở quy mô nhỏ, nó sẽ bị định giá quá cao cả về giá cả và thời gian triển khai.

Treasure Data là doanh nghiệp đại diện CDP có xuất xứ từ Nhật Bản. Tự động xây dựng hồ sơ khách hàng bằng cách tích hợp lịch sử mua hàng + hành vi web + dữ liệu sử dụng ứng dụng và sử dụng AI để hỗ trợ phân khúc theo thời gian thực + dự đoán sai sót + dự đoán lần mua hàng tiếp theo. Giá doanh nghiệp bắt đầu từ vài triệu yên Nhật mỗi tháng và nhiều sản phẩm đã được triển khai làm cơ sở hạ tầng tiếp thị dữ liệu cho các công ty lớn của Nhật Bản. Phiên bản Segment dành cho thị trường Nhật Bản có thị phần số 1 về "tích hợp dữ liệu cho các công ty Nhật Bản".