Điểm chính của bài viết này Điều thực sự hiệu quả với ChatGPT là ``30 phút làm việc nhà mỗi ngày'' thay vì ``các dự án ưa thích''. Bạn càng loại bỏ các nhiệm vụ lặp đi lặp lại như tạo các hàm và macro Excel, tóm tắt biên bản cuộc họp và soạn thảo email thì lợi tức đầu tư sẽ càng cao. Hơn nữa, khi kết hợp với RPA (Coopel, Macroman, v.v.), nó có thể tự động hoàn thành "sao chép dữ liệu và vận hành hệ thống" mà việc tạo văn bản không thể đạt được. Trong ngành dịch vụ nhân sự, có một ví dụ được công bố về việc tự động hóa việc tạo tin tuyển dụng bằng AI và RPA, dự kiến sẽ tiết kiệm khoảng 4.800 giờ mỗi năm. Tuy nhiên, do hệ thống GPT-5 dễ bị ảo giác (lỗi thực tế) nên nó được thiết kế với giả định rằng việc xác nhận cuối cùng về các con số và danh từ riêng sẽ do con người thực hiện.
Hộp thông tin Ban biên tập
Miễn phí ~ Cộng thêm khoảng $20/tháng / Doanh nghiệp/Doanh nghiệp là một cuộc đàm phán kinh doanh
Nhóm/Doanh nghiệp có dữ liệu đầu vào có chức năng quản lý và học tập
Xác nhận lần cuối: Ngày 1 tháng 8 năm 2026 bởi ban biên tập
``Thời gian của nhân lực đang bị chiếm dụng bởi những công việc đơn giản.'' ``Do thiếu lao động nên những công việc có giá trị gia tăng cao không thể hoàn thành.'' ChatGPT có thể trực tiếp loại bỏ sự tắc nghẽn này mà nhiều nơi làm việc gặp phải. Đặc biệt, việc tự động hóa các tác vụ Excel và “loại bỏ tính cá nhân hóa” thông qua cộng tác RPA sẽ có tác động lớn đến công tác quản lý.
ChatGPT là một AI tổng hợp dựa trên mô hình ngôn ngữ quy mô lớn (LLM) do OpenAI phát triển và là dịch vụ đáp ứng các hướng dẫn văn bản bằng các câu tự nhiên. Nó có thể được sử dụng trong bất kỳ ngành nào, bao gồm viết, tóm tắt, dịch, phân tích dữ liệu và tạo ý tưởng. Điểm hấp dẫn lớn nhất đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ là có thể vận hành chỉ bằng cách nói chuyện với họ bằng tiếng Nhật mà không cần đến nhân sự IT chuyên ngành.
Trong bài viết này, chúng tôi sẽ tóm tắt 30 kịch bản sử dụng có thể được tái tạo tại hiện trường, cũng như các quy trình cài đặt, lời nhắc và yêu cầu bảo mật dành cho giám đốc điều hành và lãnh đạo bộ phận hệ thống thông tin. Thay vì là một lý thuyết mang tính lý thuyết, chúng tôi đã giảm mức độ chi tiết thành ``bạn có thể thử một cái vào ngày mai.''
Điều gì thay đổi cụ thể khi bạn nâng cao hiệu quả kinh doanh với ChatGPT?
Điều thay đổi chính là “thời gian chuẩn bị trước khi suy nghĩ”. ChatGPT thực hiện quy trình nặng nề "từ 0 đến một", chẳng hạn như soạn thảo tài liệu, chuẩn bị e-mail và định dạng dữ liệu, lên tới 70% chỉ trong vài chục giây. Mọi người có thể tập trung vào 30% còn lại - phán đoán và hoàn thiện.
Trong những năm gần đây, không chỉ riêng thế hệ AI mà còn xuất hiện các “AI agent” kết hợp AI và RPA (Robotic Process Automation) để tự động hoàn thành nhiệm vụ, mở rộng các lựa chọn để nâng cao hiệu quả. Từ AI chỉ tạo câu đến AI vận hành hệ thống để hoàn thành nhiệm vụ - đây là bước ngoặt của năm 2026.
Ba lĩnh vực sau đây được cho là có nhiều khả năng mang lại kết quả nhất ngay cả trong giai đoạn đầu thực hiện.
- Tạo văn bản/tài liệu (tóm tắt/dịch/tạo bản thảo)
- Phân tích dữ liệu (hỗ trợ tính toán/tổng hợp/trực quan hóa bảng tính)
- Phản hồi yêu cầu (FAQ/tự động hóa phản hồi chính)
Ba phương pháp này rất dễ sử dụng để xây dựng sự đồng thuận trong công ty vì “kết quả có thể được nhìn thấy bằng những con số”. Đây là điểm tiêu chuẩn để thực hiện bước đầu tiên.
ChatGPT là chatbot AI hỗ trợ trả lời câu hỏi, tạo văn bản, sắp xếp thông tin và tạo ý tưởng thông qua đối thoại tự nhiên. Bạn có thể thực hiện các tác vụ dựa trên văn bản như tóm tắt văn bản dài, soạn thảo email và đề xuất, dịch, diễn giải và sắp xếp chúng dưới dạng bảng trong khi trò chuyện. Chúng tôi còn cung cấp dịch vụ tạo mã lập trình, xác nhận nguyên nhân lỗi, giải thích nội dung học tập và tư vấn bằng hình ảnh. Nó phù hợp cho những người dùng muốn sử dụng nó cho nhiều mục đích khác nhau, từ nghiên cứu cá nhân đến hỗ trợ tạo và phát triển tài liệu kinh doanh.
Tại sao lại ChatGPT vào lúc này? Bối cảnh đạt trình độ thực tế vào năm 2026
Với GPT-5.5 được công bố vào ngày 23 tháng 4 năm 2026, tính phù hợp thực tế của ChatGPT đã được cải thiện hơn nữa. Nó hỗ trợ bối cảnh dài hạn của 1 triệu mã thông báo và đã ghi nhận 58,6% điểm chuẩn của agent trên SWE-bench Pro và 82,7% trên Terminal-Bench 2.0. Điều này có nghĩa là nó đã trở nên phù hợp cho các ứng dụng mà bạn phải đọc toàn bộ một tài liệu dài và làm theo các bước cho đến cuối.
Báo cáo nêu rõ rằng “tất cả sáu lĩnh vực bán hàng, tiếp thị, kế toán, nhân sự, CS và lập kế hoạch đều đã đạt đến mức thực tế”. Mặt khác, báo cáo tương tự cũng chỉ ra rằng chính OpenAI đã thông báo rằng tỷ lệ ảo giác là 86% đối với dòng GPT-5, so với 36% đối với Claude Opus 4.7.
Nói cách khác, ``Mặc dù phạm vi sử dụng đã mở rộng, nhưng việc ném vòng vẫn nguy hiểm.'' Thiết kế chú ý đến nhiệt độ này sẽ là phương pháp tiêu chuẩn vào năm 2026. Một giải pháp thực tế là sử dụng riêng hệ thống Claude cho công việc có tính bảo mật cao.
Bảng dưới đây sắp xếp những ưu và nhược điểm của từng lĩnh vực dựa trên thông tin có sẵn công khai.
| Khu vực kinh doanh | Tính dễ sử dụng của ChatGPT | Những điểm cần lưu ý |
|---|---|---|
| Tạo văn bản/tài liệu | Đắt (tốt trong việc sản xuất hàng loạt bàn đánh) | Việc xác nhận cuối cùng về giọng điệu và sự kiện được thực hiện bởi con người. |
| Hỗ trợ định dạng dữ liệu/Excel | Cao (tạo chức năng/macro) | Cần phải xác minh các công thức |
| Kế toán/xử lý số | Trung bình (giỏi về giải thích và phân loại) | Không thể vứt bỏ chính sự tính toán đó. |
| Công việc liên quan đến thông tin bí mật/cá nhân | thấp đến trung bình | Phạm vi đầu vào và lựa chọn kế hoạch là bắt buộc. |
Tóm lại, cách tiếp cận càng chính thức và bằng văn bản thì càng hiệu quả và tính toán càng bí mật và chặt chẽ thì càng cần nhiều sự giám sát của con người.
Tôi cũng muốn đọc nó
TypingMind là gì? Giá và các tùy chọn lựa chọn bắt đầu từ $39 (phiên bản 2026)
TypingMind là màn hình trò chuyện một lần, nơi bạn có thể sử dụng nhiều AI bằng khóa API của riêng mình. Chúng tôi đã sắp xếp các nội dung của Tiêu chuẩn $39, Mở rộng $79 và Cao cấp $99, phiên bản Nhóm bắt đầu từ $83 mỗi tháng, nơi lưu dữ liệu và mức độ bạn có thể sử dụng miễn phí bằng cách sử dụng thông tin chính thức kể từ tháng 8 năm 2026.
Ngày 7 tháng 8 năm 2026
14 bài toán và giải pháp triển khai AI trong các công ty xây dựng và ngành xây dựng
Phải mất nửa ngày để tạo ước tính và bạn có thể thu thập 20 báo cáo hàng ngày. Chúng tôi đã sắp xếp 14 vấn đề gặp phải khi giới thiệu AI trong ngành xây dựng dưới dạng Hỏi đáp. Hầu hết các nguyên nhân không nằm ở hiệu suất của AI mà nằm ở cách nó được phân phối. Nó bao gồm bản tóm tắt chi tiết về báo cáo hàng ngày, cách bắt đầu sau một tuần, chi phí khoảng 3.000 yên Nhật mỗi tháng và những điểm cần lưu ý về trợ cấp.
Ngày 7 tháng 8 năm 2026
ChatGPT 30 trường hợp hiệu quả kinh doanh [danh mục bộ phận]
Từ đây, chúng tôi sẽ liệt kê 30 trường hợp được đề cập theo danh mục. Mọi thứ đã được thu hẹp đến mức độ chi tiết mà bạn có thể bắt đầu chỉ bằng cách đưa ra hướng dẫn bằng tiếng Nhật. Cách sử dụng đúng đắn là xem xét chúng, chọn một cái gần với bộ phận của bạn và thử ngay hôm nay.
Ví dụ về cách sử dụng trong bộ phận bán hàng và tiếp thị
Nó có hiệu quả trong việc tạo ra một kế hoạch cấu trúc cho các tài liệu đề xuất và tổ chức các vấn đề trong nghiên cứu cạnh tranh. Điều hữu ích là ``phân loại các hành động tiếp theo từ các ghi chú đàm phán kinh doanh''.
- Tự động trích xuất các điểm chính và việc cần làm từ biên bản cuộc họp kinh doanh
- Tạo đề cương đề xuất (tách biệt theo ngành)
- Dự thảo bảng so sánh cạnh tranh
- Tạo trả lời email của khách hàng bằng 3 tông màu
- Sản xuất hàng loạt các thông báo hội thảo trên web và bài đăng SNS
- Văn bản cụm và xu hướng lý do mất đơn hàng
Nếu bạn muốn mở rộng nó để bao gồm các hoạt động SNS, việc kết hợp nó với các công cụ ngoại vi dành cho hình ảnh và video sẽ nhanh chóng làm tăng khối lượng công việc liên quan. Video là hướng dẫn đầy đủ về Sora và phần giải thích kỹ lưỡng về Felo rất hữu ích trong việc thu hút khách hàng thông qua tìm kiếm AI.
Ví dụ về sử dụng kế toán/hỗ trợ văn phòng
Bí quyết sử dụng kế toán là sử dụng phương pháp “giải thích và phân loại” thay vì “bỏ mọi phép tính”. Nó an toàn và hiệu quả cho các mục đích như lắng nghe ý kiến về các mục nhật ký và soạn thảo các quy định.
- Câu hỏi thường gặp tự động tạo quy tắc thanh toán chi phí
- Xây dựng nội dung mẫu hóa đơn
- Tạo danh sách kiểm tra từ góc độ rủi ro cho hợp đồng (quyết định cuối cùng của chuyên gia)
- Diễn đạt lại dễ hiểu các quy định của công ty
- Dự thảo ý kiến cho báo cáo hàng tháng
Ví dụ sử dụng nguồn nhân lực và các vấn đề chung
Giảm chi phí lao động trong tuyển dụng và truyền thông nội bộ. Các bản thảo tuyển dụng đặc biệt tương thích và có những ví dụ được công bố về việc giảm đáng kể chi phí thông qua cộng tác RPA, điều này sẽ được thảo luận sau.
- Tạo bản thảo tuyển dụng dự thảo
- Tạo danh sách câu hỏi phỏng vấn theo loại công việc
- Tóm tắt các tài liệu giới thiệu
- Thiết kế câu hỏi khảo sát nội bộ và tổng hợp ý kiến
Ví dụ về việc sử dụng hệ thống thông tin và phát triển
Ngay cả khi bạn không phải là kỹ sư, bạn vẫn có thể trở thành ``nhà tư vấn cho những thứ chuyển động.'' Tạo macro Excel và các tập lệnh nhỏ giúp tăng năng suất của những người không phải là kỹ sư.
- Tạo macro VBA Excel
- Soạn thảo và giải thích các truy vấn SQL
- Cô lập nguyên nhân của thông báo lỗi
- Chuyển đổi hướng dẫn thủ tục nội bộ sang Markdown
- Tự động tạo dữ liệu thử nghiệm
Ví dụ sử dụng hỗ trợ khách hàng
Hiệu quả để chuẩn hóa các câu trả lời chính. Giảm lãng phí tại chỗ bằng cách tạo các câu trả lời mẫu và diễn đạt lại các khiếu nại khó.
- Tự động mở rộng các câu hỏi Câu hỏi thường gặp
- Diễn giải một câu trả lời khiếu nại
- Tóm tắt và gắn thẻ các câu hỏi trong quá khứ
- Hỗ trợ dịch thuật để hỗ trợ đa ngôn ngữ
Lập kế hoạch/Ví dụ sử dụng trên toàn công ty
Loại bỏ sự “chuẩn bị” xung quanh các cuộc họp và ra quyết định. Nó cũng là một đối thủ tuyệt vời cho việc động não.
- Tự động tạo chương trình họp
- Tóm tắt 3 dòng của các tài liệu dài
- Tạo một bản tóm tắt có thể tìm kiếm được về kiến thức nội bộ
- Phiên bản đố vui của văn bản đào tạo
- dự thảo thông cáo báo chí
- Thiết kế phỏng vấn kiểm kê quy trình kinh doanh
Chủ đề chung xuyên suốt tất cả 30 trường hợp là “70% sản phẩm đầu tiên được giao cho con người và 30% còn lại do con người xử lý”. Miễn là nguyên tắc này được tuân thủ thì tai nạn về chất lượng khó có thể xảy ra.
Các bước cụ thể để tự động hóa thao tác Excel với ChatGPT
Vì Excel được sử dụng trong toàn công ty nên nó có tác dụng đòn bẩy lớn nhất để nâng cao hiệu quả. ChatGPT có hiệu quả theo ba cách: ``tạo hàm'' ``viết macro'' và ``định dạng dữ liệu.''
Các bước rất đơn giản. Viết ra những gì bạn muốn làm bằng tiếng Nhật, bao gồm cấu trúc của dữ liệu đích (tên cột, ví dụ) và sử dụng các công thức và mã kết quả trong khi kiểm tra chúng. Các hướng dẫn dưới đây có thể được sử dụng như cũ.
| Những gì tôi muốn làm | Ví dụ về chỉ thị | đầu ra |
|---|---|---|
| Tạo hàm phức tạp | "Tôi muốn xóa tháng khỏi ngày ở cột A và tổng doanh số ở cột B theo tháng. Vui lòng cho tôi biết công thức." | Các công thức như SUMIFS |
| Tạo macro VBA | "Viết VBA để xóa các dòng trống trong một trang tính. Có chú thích." | macro thực thi |
| định dạng dữ liệu | "Tôi chỉ muốn tách các quận khỏi chuỗi địa chỉ này thành các cột" | hàm hoặc thủ tục |
| Đã giải quyết lỗi | "#REF! xuất hiện. Vui lòng cho tôi biết nguyên nhân của biểu thức này và cách khắc phục." | Nguyên nhân và cách khắc phục |
Điều quan trọng là tính toán. Hệ thống GPT-5 để lại những ảo tưởng, vì vậy hãy nhớ kiểm tra kết quả bằng một mẫu nhỏ trước khi áp dụng công thức vào sản xuất. Hãy đưa ra những đánh giá dựa trên cơ sở “nó đúng vì nó phù hợp” hơn là “nó đúng vì nó di chuyển”.
Nói tóm lại, ý tưởng đằng sau việc tự động hóa Excel là sử dụng ChatGPT như một "thợ thủ công vĩ mô giải thích mọi thứ ngay tại chỗ". Những ``tấm trải giường mà chỉ người đó mới có thể chạm vào'', trước đây do từng cá nhân xử lý, giờ đây bất kỳ ai cũng có thể giữ được.
Làm cách nào để sử dụng ChatGPT, Excel và các công cụ RPA chuyên dụng?
Riêng ChatGPT thì không tốt trong việc tự động vận hành trên các tập tin. RPA lấp đầy khoảng trống này. Bằng cách liên kết nó với một công cụ như RPA "Coopel" dựa trên đám mây, bản thân quy trình kinh doanh có thể được phân cấp.
Tổ chức phân chia vai trò trên một trang.
| quan điểm | ChatGPT thôi | Hàm/macro Excel | RPA (Coopel/Macroman, v.v.) |
|---|---|---|---|
| giỏi về | Hỗ trợ ra bản án/phán quyết | Tính toán/tổng hợp bảng tính | Vận hành tự động trên toàn hệ thống |
| điểm yếu | Hoạt động hệ thống lặp | câu không điển hình | Tạo văn bản từ đầu |
| kinh doanh phù hợp | Bản thảo/tóm tắt/phân loại | Xử lý số | Đăng bài/liên kết dữ liệu/thực hiện thường xuyên |
| Khó cài đặt | thấp | thấp đến trung bình | Trung bình |
Kết luận là thế này. “Suy nghĩ và viết” là ChatGPT, còn “vận chuyển và lặp lại” là RPA. Khi cả hai được kết nối, một loạt quy trình như tạo bản thảo công việc (ChatGPT) → gửi tới từng phương tiện (RPA) sẽ được hoàn thành tự động.
Bối cảnh sử dụng ChatGPT và RPA làm bộ để nâng cao hiệu quả kinh doanh đang ngày càng mở rộng, như trường hợp của Cocou Co., Ltd., công ty cung cấp công cụ RPA hoàn toàn miễn phí "Macroman". Trong một số trường hợp, nó đủ điều kiện nhận trợ cấp giới thiệu (trước đây là trợ cấp giới thiệu CNTT) và rào cản chi phí đã được hạ xuống.
Tôi nên bắt đầu triển khai ChatGPT ở đâu? 4 bước
Sai lầm đầu tiên là triển khai toàn bộ hệ thống cùng một lúc trên toàn công ty. Cuối cùng, thắng nhỏ rồi mở rộng sẽ nhanh hơn.
- Chọn một nhiệm vụ mục tiêu (lặp lại hàng ngày, thiên về văn bản, ít nhạy cảm hơn)
- Chọn một gói (để sử dụng nội bộ, hãy xem xét Nhóm/Doanh nghiệp không có chức năng tìm hiểu dữ liệu)
- Chuẩn hóa lời nhắc (biến mẫu thành tài sản chung thay vì biến chúng thành các kỹ năng riêng lẻ)
- Đo lường hiệu quả về mặt thời gian (báo cáo cho ban quản lý là “◯ số giờ giảm mỗi tháng”)
Nếu trật tự này được tuân theo, cảm giác hài lòng trên thực tế và các quyết định đầu tư của ban quản lý sẽ phù hợp với nhau. Mặt khác, nếu bạn bỏ qua việc đo lường hiệu quả, cuối cùng bạn sẽ nghĩ rằng nó "thuận tiện theo cách nào đó" và ngân sách của bạn sẽ không kéo dài.
Đối với nhiệm vụ đầu tiên, tôi khuyên bạn nên tóm tắt biên bản hoặc soạn thảo một email. Điều này là do rủi ro thấp và tác động giảm thiểu có thể được cảm nhận ngay lập tức.
Bạn nên chọn gói giá ChatGPT nào?
ChatGPT có gói miễn phí (Miễn phí) và gói trả phí cá nhân (Cộng thêm, khoảng $20 mỗi tháng) và hiện tại mẫu GPT-5 được sử dụng làm tiêu chuẩn. Bạn có thể sử dụng miễn phí, nhưng để sử dụng cho mục đích kinh doanh, tốt hơn nên xem xét gói cao cấp hơn với mô hình và chức năng quản lý mới nhất.
| kế hoạch | Người dùng dự định | Những điểm chính để sử dụng trong kinh doanh |
|---|---|---|
| Miễn phí | Cá nhân/Thử nghiệm | Đủ cho mục đích chạm đầu tiên |
| Ngoài ra (khoảng $20/tháng) | người sử dụng điện | Model mới nhất/ưu tiên sử dụng |
| Đội/Kinh doanh | Phòng/Doanh nghiệp vừa và nhỏ | Chức năng quản lý/không học dữ liệu đầu vào |
| Doanh nghiệp | Toàn bộ công ty/công ty lớn | Dựa trên đàm phán/Tăng cường kiểm soát |
*Giá cả và thành phần gói có thể thay đổi, vì vậy vui lòng kiểm tra xác nhận chính thức cuối cùng trước khi ký hợp đồng (kể từ tháng 6 năm 2026).
Nếu bạn đang xử lý dữ liệu trong doanh nghiệp của mình, nguyên tắc vàng là bắt đầu với một kế hoạch trong đó ít nhất đầu vào không được sử dụng cho việc học. Để lại thông tin nhạy cảm trên tài khoản Plus của một người có vẻ rẻ nhưng đó lại là lựa chọn đắt tiền nhất.
Trong 30 trường hợp, trường hợp nào “có tác dụng trước”? bản đồ ưu tiên
Nếu bạn cố gắng làm mọi thứ, bạn sẽ thất bại. Chỉ chọn một trên trục bên dưới.
- Dễ thực hiện × Hiệu ứng hiển thị → Tóm tắt từng phút, bản nháp email, tạo hàm Excel
- Hiệu quả rất lớn nhưng cần có sự chuẩn bị → Cộng tác RPA (nhập công việc/biên chép dữ liệu)
- Tiến hành thận trọng → Xử lý liên quan đến tính toán kế toán, hợp đồng/các vấn đề pháp lý và thông tin cá nhân
Trong 90 ngày đầu tiên, chỉ tập trung vào phía trên bên trái. Nếu bạn có thể lập thành tích "giảm X giờ mỗi tháng", thì việc đưa ra quyết định đầu tư vào cộng tác RPA sẽ dễ dàng đến mức đáng ngạc nhiên.
Những điểm cần lưu ý để tránh thất bại khi sử dụng ChatGPT
Những trở ngại lần nào cũng gần như giống nhau. Tiêu diệt nó trước thời hạn.
Ảo giác (lỗi thực tế) được coi là tiền đề. Tỷ lệ ảo giác của dòng GPT-5 được cho là 86% theo OpenAI, cao hơn dòng Claude. Những con số, danh từ riêng, phán đoán pháp luật luôn được con người kiểm chứng. “Bởi vì AI đã nói vậy” không có tác dụng.
Đồng thời vẽ một đường xung quanh phạm vi thông tin đầu vào. Thông tin khách hàng, tài chính không được tiết lộ, mã nguồn, v.v. chỉ được xử lý trong các kế hoạch đảm bảo dữ liệu không được học hỏi. Sẽ có quy định cấm nhập thông tin bí mật vào tài khoản cá nhân.
Và đừng biến lời nhắc thành chuyện cá nhân. Chuyển đổi hướng dẫn từ những người tài năng thành các mẫu nội bộ và biến chúng thành tài sản chung. Đây là sự khác biệt giữa hiệu quả tổ chức và hiệu quả cá nhân.
Hướng dẫn liên quan dành cho những ai muốn tìm hiểu sâu hơn về từng ngành
Nếu bạn bắt đầu với những ví dụ tương tự với ngành của mình, hình ảnh của bạn về cách giới thiệu ngành đó sẽ nhanh chóng trở nên cụ thể hơn.
- Ứng dụng thực tế trong chăm sóc y tế và phòng khám là một ví dụ về sử dụng AI trong phòng khám nha khoa
- Giải thích kỹ lưỡng về Felo, công cụ được yêu thích về hiệu quả điều tra và tìm kiếm bằng AI
- Hướng dẫn đầy đủ của Sora về sản xuất video tiếp thị nội bộ
- Nghiên cứu so sánh về việc tạo hình ảnh: ComfyUI và Stable Diffusion
- Xu hướng AI thế hệ meta là hướng dẫn Meta AI
Để biết chi tiết về từng công cụ, vui lòng xem thêm trang ChatGPT và Microsoft Copilot. Dòng cơ bản là Copilot nếu bạn muốn tích hợp sâu vào Office và ChatGPT nếu bạn muốn tạo và tạo bức tường cho mục đích chung.
Ban biên tập Phán quyết
Đội nào hiểu được hiệu quả làm việc của ChatGPT không phải là “DX kỳ diệu” mà là “giảm dần các nhiệm vụ linh tinh” sẽ giành chiến thắng. Càng hướng tới những cuộc cải cách hào nhoáng trên toàn công ty, họ càng thất bại và càng tích lũy được nhiều chiến thắng nhỏ, chẳng hạn như tổng hợp biên bản cuộc họp hoặc tạo các hàm Excel, họ càng trở nên vững vàng. Các lĩnh vực có lợi tức đầu tư tốt nhất là công việc văn bản được lặp lại hàng ngày và sao chép dữ liệu được kết nối với RPA.
Mặc dù năng lực thực tế đã được cải thiện rõ ràng với GPT-5.5 vào năm 2026, nhưng việc xác nhận cuối cùng về các con số và danh từ riêng vẫn là nhiệm vụ của con người, như con số được công bố về tỷ lệ ảo giác 86% cho thấy. Đó là lý do tại sao tôi muốn triết lý thiết kế của chúng tôi nhất quán: AI chịu trách nhiệm "suy nghĩ và viết", RPA chịu trách nhiệm "vận chuyển và lặp lại" và con người chịu trách nhiệm "quyết định và xác nhận". Nếu bạn tuân theo quy tắc ba phần này, bạn sẽ không bị phá sản cho dù bạn bắt đầu với trường hợp nào trong số 30 trường hợp. Nếu bạn chỉ sử dụng hệ thống Claude ở những khu vực có tính bảo mật cao, khả năng phòng thủ của bạn sẽ vững chắc. Tóm lại, nó là một công cụ cực kỳ hiệu quả nếu bạn phân chia lao động một cách hợp lý.
Đánh giá biên tập
Thành thật mà nói, khả năng nâng cao hiệu quả kinh doanh của ChatGPT vừa được đánh giá quá cao vừa bị đánh giá thấp. Việc tạo cơ sở viết rất nhanh nên không có lý do gì để không sử dụng nó. Mặt khác, nếu bạn mong đợi `` tính toán hoàn chỉnh '' và '' thao tác tự động trên các tệp '' thì thực sự đó không phải là một ý tưởng hay và đó chính là lý do RPA nằm.
Điều tôi đánh giá cao là ngay cả những người không phải là kỹ sư cũng có thể nhờ ai đó nói chuyện về macro và SQL của Excel. Rào cản bảo trì đối với những chiếc ghế đã được cá nhân hóa sẽ được giảm bớt rõ rệt. Mặt khác, điều khó nhận thấy là chi phí xác minh dựa trên tiền đề của ảo giác vẫn tồn tại. Sự khác biệt giữa thành công hay thất bại trong việc nâng cao hiệu quả là liệu bạn có thể xác định được những nhiệm vụ có thể bị bỏ qua khi xác minh hay không.
Nhìn chung, nếu nhìn vào chi phí và tốc độ thì có rất ít lý do để không giới thiệu nó. Tuy nhiên, chỉ những tổ chức có thể thiết kế các hoạt động vượt ra ngoài việc ''lắp đặt và hoàn thiện'' và ''biến nó thành khuôn mẫu'' mới thu được những lợi ích thực sự.
Các câu hỏi thường gặp (FAQ)
H. Tôi có thể cải thiện hiệu quả công việc của mình bằng gói miễn phí của ChatGPT không?
Có thể. Hỗ trợ viết, tóm tắt, dịch và phân tích dữ liệu có thể được sử dụng miễn phí. Tuy nhiên, nếu bạn đang xử lý thông tin bí mật, chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng gói Nhóm/Doanh nghiệp, trong đó thông tin đầu vào không được sử dụng cho việc học tập.
Câu hỏi: Có thể hoàn thành quá trình tự động hóa Excel chỉ với ChatGPT không?
Việc tạo và giải thích các hàm và macro VBA có thể được hoàn thành bằng ChatGPT. Tuy nhiên, nó không tốt trong việc thao tác chéo nhiều tệp hoặc thực thi chúng theo định kỳ, vì vậy việc kết hợp nó với RPA (Coopel, Macroman, v.v.) là thực tế.
Hỏi. Sự khác biệt giữa ChatGPT và RPA là gì?
ChatGPT là về "suy nghĩ và viết", trong khi RPA là về "vận chuyển và lặp lại". Việc phân chia lao động bằng cách tạo bản thảo bằng AI và gửi chúng bằng RPA sẽ dẫn đến những kết quả như dự kiến sẽ giảm khoảng 4.800 giờ mỗi năm trong việc tạo bản thảo tuyển dụng.
H. Hệ thống GPT-5 có ở mức mà bạn có thể cống hiến hết mình cho công việc của mình không?
Ném vòng vẫn còn nguy hiểm. Mặc dù năng lực thực tế đã được cải thiện nhưng bản thân OpenAI đã thông báo rằng tỷ lệ ảo giác là 86% và cần có sự xác nhận cuối cùng của con người đối với các con số, danh từ riêng và phán đoán pháp lý.
Q. Doanh nghiệp vừa và nhỏ có thực hiện được không?
Có thể. Điểm hấp dẫn lớn nhất của nó là nó có thể được sử dụng đơn giản bằng cách nói chuyện với nó bằng tiếng Nhật mà không cần nhân viên CNTT chuyên môn. Chi phí ban đầu có thể giảm bằng cách kết hợp RPA miễn phí và trợ cấp giới thiệu.
H. Tôi nên làm gì khi làm việc với thông tin bí mật?
Bị giới hạn ở các gói đảm bảo dữ liệu không được học và việc nhập dữ liệu vào tài khoản cá nhân đều bị cấm. Giải pháp tiêu chuẩn vào năm 2026 là sử dụng hệ thống Claude cho những công việc đặc biệt nhạy cảm.
Q. Bạn muốn thử công việc nào đầu tiên?
Tôi đề nghị một bản tóm tắt về biên bản hoặc một email dự thảo. Điều này là do rủi ro thấp, tác dụng giảm thiểu có thể xảy ra ngay trong ngày và dễ sử dụng để xây dựng sự đồng thuận trong công ty.
Xem các so sánh/lựa chọn thay thế liên quan
- ChatGPT và Microsoft Copilot
- ChatGPT vs Claude
- ChatGPT vs Gemini
- ChatGPT vs Felo
- Xem các lựa chọn thay thế ChatGPT
Bài viết liên quan
- [Mới nhất năm 2026] Quy trình làm việc AI để bán tự động hóa hoạt động mua hàng | Ví dụ về triển khai Zapier×ChatGPT
- [Mới nhất 2026] Hướng dẫn triển khai quy trình AI cho công việc nghiên cứu bán tự động
- Bán tự động hóa công việc viết lách | 5 quy trình và giới hạn có thể được giảm bớt với 3 cuốn sách Zap và 50 USD mỗi tháng (phiên bản 2026)
- [Mới nhất 2026] Quy trình làm việc AI bán tự động hóa công việc văn phòng | Ví dụ về triển khai Zapier×ChatGPT
- [Mới nhất năm 2026] Quy trình làm việc AI để vận hành nhân sự bán tự động | Ví dụ về triển khai Zapier×ChatGPT