Hướng dẫn đầy đủ về HubSpot AI 2026 | Giải thích kỹ lưỡng về phí, cách sử dụng và cách bắt đầu

HubSpot AI là gì?

HubSpot AI là bộ tính năng hỗ trợ tiếp thị AI được tích hợp trong Trung tâm tiếp thị và CRM của HubSpot. Đây là công cụ dành cho các nhóm muốn kết nối dữ liệu khách hàng trong CRM và quản lý chính sách, đồng thời sử dụng cùng một nền tảng cho email, viết blog, đăng LP, SNS, trả lời câu hỏi và tiếp cận khách hàng tiềm năng.

Những điểm chính của bài viết này Đối với những người chịu trách nhiệm kết hợp AI vào hoạt động tiếp thị của mình, cuốn sách này tóm tắt các khoản phí, chức năng chính của HubSpot AI, cách bắt đầu và những điểm cần lưu ý khi triển khai nó.

Những gì bạn có thể làm: 3-5 chức năng chính

Câu trả lời dựa trên thông tin CRM

Breeze Assistant giúp bạn đánh giá khách hàng, công ty, giao dịch và yêu cầu trong khi xem thông tin trong HubSpot CRM của bạn. Điều này giúp giảm thời gian nhân viên bán hàng và tiếp thị dành để tìm kiếm thông tin giữa các màn hình, giúp sắp xếp các tài liệu cần thiết để đưa ra quyết định về các bước tiếp theo dễ dàng hơn.

Tạo bản nháp cho văn bản email, blog và LP

Dự thảo văn bản tiếp thị cho email, bài đăng trên blog, trang đích, v.v. Nó không chỉ phù hợp để tạo văn bản từ đầu mà còn phù hợp để viết lại và điều chỉnh nội dung chính sách hiện có. Vì nó hỗ trợ tiếng Nhật nên rất dễ sử dụng để tạo email trong nước và đề xuất bài viết.

Hỗ trợ đăng SNS và tái sử dụng nội dung

Chúng tôi hỗ trợ công việc tái sử dụng nội dung đã tạo thành các bài đăng và văn bản trên SNS cho các kênh khác. Ví dụ: bạn có thể sử dụng nó để biến nội dung blog thành ý tưởng bài đăng ngắn hoặc điều chỉnh văn bản email cho các phân đoạn khác nhau. Thích hợp cho các nhóm quảng bá cùng một sự hấp dẫn trên nhiều kênh.

Sắp xếp dữ liệu khách hàng/công ty

Sắp xếp thông tin khách hàng và thông tin công ty được tích lũy trong CRM để dễ sử dụng hơn cho việc điều phối bán hàng và tiếp thị. Đây là lĩnh vực có nhiều khả năng hiệu quả hơn đối với các công ty tập trung vào CRM, vì nó không chỉ liên quan đến việc tạo ra các biện pháp mà còn liên quan đến giai đoạn đầu trong việc tìm hiểu khách hàng và xác nhận danh sách.

Hỗ trợ giải đáp thắc mắc và tiếp cận khách hàng tiềm năng

Chúng tôi có thể giúp bạn tạo ý tưởng phản hồi cho các câu hỏi và nội dung email để gửi đến khách hàng tiềm năng. Vì nó có thể được tích hợp vào quy trình tạo thư từ trong khi kiểm tra các điểm liên hệ và thông tin trong quá khứ trên CRM, nên nó phù hợp với các nhóm muốn giảm sự khác biệt về chất lượng phản hồi và các tổ chức muốn tổ chức chuyển giao giữa bộ phận bán hàng và tiếp thị.

Gói giá

HubSpot AI là một công cụ thuộc loại freemium. Vì bắt đầu miễn phí nên trước tiên bạn có thể tạo tài khoản HubSpot và kiểm tra xem chức năng AI có phù hợp với việc tạo chính sách và hoạt động CRM của công ty bạn hay không. Mặt khác, gói miễn phí có giới hạn về số lần bạn có thể sử dụng và các tính năng bạn có thể sử dụng.

Phạm vi sử dụng với các gói trả phí, mối quan hệ với các chức năng Marketing Hub và CRM, giới hạn sử dụng và chi phí bổ sung có thể khác nhau tùy thuộc vào chi tiết hợp đồng. Vui lòng tham khảo trang web chính thức để biết giá chính xác, chức năng mục tiêu và điều khoản sử dụng kể từ tháng 5 năm 2026. Khi triển khai toàn diện trong công ty, cần kiểm tra tổng chi phí bao gồm không chỉ chức năng AI mà còn cả các chức năng cần thiết cho CRM, Marketing Hub và cộng tác bán hàng.

HubSpot AI là tập hợp các chức năng AI được tích hợp trong CRM và Marketing Hub của HubSpot, đồng thời là công cụ hỗ trợ việc tạo và vận hành các biện pháp tiếp thị trong khi sử dụng dữ liệu khách hàng. Với Breeze Assistant, bạn có thể tạo các bản nháp như câu trả lời cho câu hỏi, văn bản email, blog, LP và bài đăng SNS dựa trên thông tin trong CRM của bạn. Nó cũng hỗ trợ tái sử dụng nội dung, sắp xếp dữ liệu khách hàng và công ty, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ tiếp cận khách hàng tiềm năng, giảm bớt công việc thủ công của nhân viên. Nó phù hợp với các công ty đã sử dụng HubSpot hoặc các nhóm muốn tích hợp CRM và quản lý chính sách để tăng cường cộng tác bán hàng và tiếp thị.

Cách bắt đầu (3 bước)

Tạo tài khoản HubSpot Đăng ký với HubSpot từ trang web chính thức và sẵn sàng sử dụng CRM hoặc Marketing Hub. Nếu bạn đang sử dụng HubSpot, hãy kiểm tra xem bạn có thể sử dụng HubSpot AI hoặc Breeze Assistant với hợp đồng hiện tại của mình trên màn hình quản trị hoặc thông tin chính thức hay không.
Thực hiện cài đặt ban đầu cho các biện pháp tiếp thị và CRM. Sắp xếp các mục tiêu để AI tham chiếu và hỗ trợ, chẳng hạn như khách hàng, công ty, yêu cầu, phân phối email, biểu mẫu và LP. Việc thiếu thông tin trong CRM sẽ ảnh hưởng đến tính chính xác của câu trả lời câu hỏi và việc tạo văn bản, vì vậy việc bắt đầu sử dụng nó sau khi chuẩn bị dữ liệu khách hàng tối thiểu và các quy tắc hoạt động là điều thực tế.
Đầu tiên, hãy chọn một nhiệm vụ mà bạn có thể dễ dàng kiểm tra kết quả, chẳng hạn như soạn thảo email, tạo đề xuất blog hoặc tạo đề xuất trả lời câu hỏi. Sự nhầm lẫn trong giai đoạn đầu triển khai có thể được giảm bớt bằng cách yêu cầu người chịu trách nhiệm kiểm tra thực tế, điều chỉnh cách diễn đạt và xác nhận các quy tắc nội bộ, thay vì công bố các kết quả được tạo ra như hiện tại.

Tôi cũng muốn đọc nó

TypingMind là gì? Giá và các tùy chọn lựa chọn bắt đầu từ $39 (phiên bản 2026)

TypingMind là màn hình trò chuyện một lần, nơi bạn có thể sử dụng nhiều AI bằng khóa API của riêng mình. Chúng tôi đã sắp xếp các nội dung của Tiêu chuẩn $39, Mở rộng $79 và Cao cấp $99, phiên bản Nhóm bắt đầu từ $83 mỗi tháng, nơi lưu dữ liệu và mức độ bạn có thể sử dụng miễn phí bằng cách sử dụng thông tin chính thức kể từ tháng 8 năm 2026.

Ngày 7 tháng 8 năm 2026

14 bài toán và giải pháp triển khai AI trong các công ty xây dựng và ngành xây dựng

Phải mất nửa ngày để tạo ước tính và bạn có thể thu thập 20 báo cáo hàng ngày. Chúng tôi đã sắp xếp 14 vấn đề gặp phải khi giới thiệu AI trong ngành xây dựng dưới dạng Hỏi đáp. Hầu hết các nguyên nhân không nằm ở hiệu suất của AI mà nằm ở cách nó được phân phối. Nó bao gồm bản tóm tắt chi tiết về báo cáo hàng ngày, cách bắt đầu sau một tuần, chi phí khoảng 3.000 yên Nhật mỗi tháng và những điểm cần lưu ý về trợ cấp.

Ngày 7 tháng 8 năm 2026

Đề xuất cho những người này / Những người không phù hợp với việc này

Những người được đề xuất:

Các công ty đã sử dụng HubSpot CRM hoặc Marketing Hub
Các nhóm muốn quản lý thông tin bán hàng và tiếp thị trên cùng một CRM
Những người muốn tăng tốc độ soạn thảo email, blog, LP và bài đăng SNS
Các công ty muốn thử hỗ trợ tiếp thị AI tương thích với Nhật Bản
Các tổ chức muốn sử dụng dữ liệu khách hàng để tổ chức cách tiếp cận khách hàng tiềm năng

Những người không phù hợp với:

Một nhóm thiết kế các hoạt động kinh doanh xung quanh các CRM khác ngoài HubSpot
Những người muốn sử dụng riêng công cụ tạo văn bản AI
Những người muốn sử dụng phạm vi miễn phí mà không có bất kỳ hạn chế nào
Các tổ chức không thể dành thời gian cho việc thiết lập ban đầu và tổ chức CRM
Các nhóm không thể xác nhận báo cáo đã tạo hoặc chuẩn bị luồng phê duyệt

Những điểm cần lưu ý/cạm bẫy

Mặc dù HubSpot AI có nhiều khả năng tạo ra giá trị hơn khi CRM và quản lý chính sách được sử dụng cùng nhau, nhưng nếu cài đặt và dữ liệu ban đầu trong CRM không được sắp xếp hợp lý thì có thể khó nhận được sự hỗ trợ mà bạn mong đợi. Gói miễn phí có giới hạn về số lần sử dụng và chức năng, vì vậy vui lòng kiểm tra phạm vi bảo hiểm với thông tin chính thức trước khi tiếp tục sử dụng nó cho công việc. Email, blog, LP và bài đăng SNS do AI tạo sinh phải được kiểm tra tính xác thực, biểu hiện thương hiệu cũng như biểu hiện pháp lý và quảng cáo trước khi xuất bản.

Các công cụ thường được so sánh với HubSpot AI

Đám mây tiếp thị của Salesforce

Nó có thể được so sánh với các công ty muốn quản lý các biện pháp tiếp thị dựa trên CRM và dữ liệu khách hàng. Nếu bạn đang quản lý việc bán hàng chủ yếu bằng Salesforce thì bạn là ứng viên nhưng bạn cần xác nhận phạm vi triển khai và cơ cấu hoạt động.

Tham gia thị trường

So sánh được thực hiện giữa các công ty nhấn mạnh vào tiếp thị BtoB và quản lý khách hàng tiềm năng. Đây là một ứng cử viên khi tập trung vào phát triển khách hàng tiềm năng, đo lường email, chấm điểm, v.v. Khái niệm tích hợp CRM và thiết kế vận hành khác với HubSpot AI.

Mailchimp

Đây là mục tiêu so sánh nếu bạn muốn bắt đầu tập trung vào hoạt động phân phối và tiếp thị qua email. Nếu bạn muốn quản lý toàn bộ CRM và điều phối bán hàng, bạn có thể dễ dàng xem xét HubSpot AI và nếu bạn muốn bắt đầu từ quy mô nhỏ với các sáng kiến email, bạn có thể dễ dàng xem xét Mailchimp.

bản tóm tắt

HubSpot AI là công cụ dành cho những người muốn quản lý các biện pháp tiếp thị và CRM trên cùng một nền tảng, đồng thời hợp lý hóa việc viết, sắp xếp thông tin khách hàng và trả lời các câu hỏi. Mặc dù nó có khả năng tương thích cao với các công ty đã sử dụng HubSpot, nhưng nếu bạn chỉ muốn sử dụng tính năng tạo văn bản AI hoặc nếu bạn không có thời gian để sắp xếp CRM của mình, vui lòng xem xét các tùy chọn khác.