10 ví dụ sử dụng AI bán hàng | Cách sử dụng và các công cụ được đề xuất giúp cải thiện kết quả trong khoảng 70% trường hợp

Các điểm chính của bài viết này Việc sử dụng AI phổ biến nhất trong bán hàng là "tạo tài liệu đề xuất", tiếp theo là "tạo và gửi email bán hàng" và "nghiên cứu thị trường". Khoảng 70% nhân viên bán hàng sử dụng AI nói rằng nó đã cải thiện kết quả. Những gì hiệu quả là trong lĩnh vực "viết" và "thu thập thông tin". Sự khác biệt giữa thành công và thất bại là "chất lượng và số lượng dữ liệu được sử dụng cho việc học". Sự khác biệt nằm ở thiết kế đi trước công cụ. Chúng tôi đã sắp xếp các lựa chọn thiết thực cho từng ứng dụng, từ AI tổng quát có thể bắt đầu miễn phí cho đến phân tích đàm phán kinh doanh và cộng tác SFA.

Hộp thông tin Ban biên tập

Miễn phí ~ Vài nghìn yên Nhật/người mỗi tháng (AI được tạo ra có giá khoảng 20 USD/tháng)

ChatGPT, Gemini, Felo, v.v. đều có gói miễn phí

Hầu như tất cả các công cụ chính đều được hỗ trợ. Hệ thống liên kết SFA hoàn toàn là UI Nhật Bản

API được cung cấp cho cả AI thế hệ và SFA (trả tiền khi bạn sử dụng)

Đối với các tập đoàn, có một tùy chọn là mua SOC2/ISO27001 và không sử dụng phương pháp học tập.

Xác nhận lần cuối: Ngày 1 tháng 8 năm 2026 bởi ban biên tập

AI trong bán hàng đã qua giai đoạn quyết định có nên giới thiệu nó hay không. Trong một cuộc khảo sát được thực hiện bởi Smart Camp Co., Ltd., công ty vận hành trang so sánh SaaS "BOXIL", trong số 389 nhân viên bán hàng sử dụng công cụ AI trong hoạt động bán hàng, nhiệm vụ được sử dụng thường xuyên nhất là "tạo tài liệu đề xuất". Chúng ta không nói về những robot bán hàng AI hào nhoáng. Thế hệ AI đang âm thầm tiếp quản các tài liệu và email hàng ngày.

Khoảng 70% số người được hỏi trả lời rằng kết quả là "thành công". Điều này rất quan trọng. Nhóm nhân khẩu học không theo xu hướng nhưng đang cảm nhận được các con số đang trở thành vùng có số lượng lớn.

Trong bài viết này, chúng tôi sẽ sắp xếp 10 ví dụ về việc sử dụng AI trong bán hàng dựa trên nghiên cứu thực tế và các ví dụ đã được công bố. Ngoài ra, chúng tôi đã liệt kê các công cụ được đề xuất cho từng mục đích, giá cả và những cạm bẫy có thể dễ dàng sử dụng tại hiện trường.

Việc sử dụng AI trong bán hàng là gì? Những kiến thức cơ bản cần học đầu tiên

Việc sử dụng AI trong bán hàng đề cập đến nỗ lực tự động hóa và tăng tốc từng bước của quy trình bán hàng, chẳng hạn như tạo tài liệu đề xuất, tạo văn bản email, nghiên cứu khách hàng, tóm tắt hồ sơ đàm phán kinh doanh và dự đoán đơn đặt hàng, sử dụng AI tổng hợp và học máy.

Vấn đề không phải là "để lại mọi thứ cho AI". AI có thể xử lý tốt các công việc thường ngày và xử lý thông tin, còn con người có thể tập trung vào việc ra quyết định và xây dựng mối quan hệ. Nhiều khả năng sẽ nghĩ về nó như một sự thiết kế lại sự phân chia vai trò.

Theo khảo sát tình hình thực tế, các lĩnh vực mà AI tạo sinh đang được sử dụng thiên về các lĩnh vực “tạo văn bản” và “thu thập thông tin”, những lĩnh vực mà AI tạo sinh hoạt động tốt. Ngược lại, xuất phát từ đây là con đường ngắn nhất.

Tại sao AI lại lan tỏa nhanh chóng trong lĩnh vực bán hàng?

Điều này là do các cơ hội kinh doanh bị bỏ lỡ do cá nhân hóa và thiếu sự theo dõi. Không rõ ai đang theo đầu mối nào và đơn hàng bị mất do không phản hồi. Đây là một vấn đề mãn tính xảy ra ở nhiều nơi làm việc.

Số lượng kênh thu hút tiếp tục tăng, bao gồm triển lãm, hội thảo trên web và biểu mẫu yêu cầu. Việc tuân theo tất cả các khách hàng tiềm năng một cách thống nhất chỉ sử dụng nguồn nhân lực là không còn thực tế nữa.

Đây là nơi AI phát huy tác dụng. Lấp đầy những khoảng trống mà mọi người gặp phải bằng cách tính điểm khách hàng tiềm năng, bản nháp email tự động và bản tóm tắt nhật ký giao dịch tự động. Để đáp ứng nhu cầu này, các nhà cung cấp công cụ tự động hóa bán hàng (SFA) đã bắt đầu đưa khả năng AI vào mọi hoạt động.

Những tiến bộ trong AI sáng tạo cũng mang lại sự thúc đẩy. Phạm vi hỗ trợ mà AI có thể cung cấp đã đột ngột mở rộng, từ phân tích thị trường đến tạo văn bản phù hợp với từng khách hàng.

Tôi cũng muốn đọc nó

TypingMind là gì? Giá và các tùy chọn lựa chọn bắt đầu từ $39 (phiên bản 2026)

TypingMind là màn hình trò chuyện một lần, nơi bạn có thể sử dụng nhiều AI bằng khóa API của riêng mình. Chúng tôi đã sắp xếp các nội dung của Tiêu chuẩn $39, Mở rộng $79 và Cao cấp $99, phiên bản Nhóm bắt đầu từ $83 mỗi tháng, nơi lưu dữ liệu và mức độ bạn có thể sử dụng miễn phí bằng cách sử dụng thông tin chính thức kể từ tháng 8 năm 2026.

Ngày 7 tháng 8 năm 2026

14 bài toán và giải pháp triển khai AI trong các công ty xây dựng và ngành xây dựng

Phải mất nửa ngày để tạo ước tính và bạn có thể thu thập 20 báo cáo hàng ngày. Chúng tôi đã sắp xếp 14 vấn đề gặp phải khi giới thiệu AI trong ngành xây dựng dưới dạng Hỏi đáp. Hầu hết các nguyên nhân không nằm ở hiệu suất của AI mà nằm ở cách nó được phân phối. Nó bao gồm bản tóm tắt chi tiết về báo cáo hàng ngày, cách bắt đầu sau một tuần, chi phí khoảng 3.000 yên Nhật mỗi tháng và những điểm cần lưu ý về trợ cấp.

Ngày 7 tháng 8 năm 2026

10 ví dụ sử dụng AI bán hàng [danh sách]

Dựa trên khảo sát tình hình thực tế và các ví dụ được công bố, chúng tôi đã thu hẹp xuống còn 10 cách sử dụng với tần suất và hiệu quả cao. Trước hết, tôi muốn bạn hiểu bức tranh tổng thể.

#	Ví dụ sử dụng	Tác dụng chính	Loại AI phù hợp với
1	Tạo tài liệu đề xuất	Rút ngắn thời gian sáng tạo, lập điểm xuất phát ngay lập tức	AI thế hệ/AI tạo vật liệu
2	Tạo và gửi email bán hàng	Nâng cao chất lượng văn bản và cải thiện tỷ lệ phản hồi	Hỗ trợ AI/email thế hệ
3	Nghiên cứu thị trường/ngành	Đẩy nhanh quá trình nghiên cứu trước đàm phán	Tìm kiếm AI chuyên dụng
4	Nghiên cứu công ty/nhân sự	Sắp xếp thông tin trước khi tham quan	Tìm kiếm cộng tác AI/SFA
5	Biên bản/biên bản đàm phán kinh doanh	Tự động ghi lại và giảm thời gian đầu vào	Phút phân tích AI/đàm phán kinh doanh
6	Tạo kịch bản trò chuyện	Tiêu chuẩn hóa logic đề xuất	Thế hệ AI
7	Dự đoán và tính điểm xác suất đặt hàng	Ưu tiên tập trung	AI tích hợp SFA
8	Huấn luyện bán hàng/chơi dây	Khởi nghiệp ngắn hơn cho người trẻ	Phân tích đàm phán kinh doanh AI
9	Câu hỏi thường gặp/Yêu cầu phản hồi đầu tiên	Tự động hóa phản hồi chính	chatbot AI
10	Tự động nhập dữ liệu và cập nhật CRM	Giảm bớt công việc hành chính	SFA/Tự động hóa AI

Như được hiển thị trong bảng, ba tài liệu hàng đầu (tài liệu đề xuất, email và nghiên cứu thị trường) là những tài liệu chính được sử dụng. Phần còn lại được chia thành `` hồ sơ kinh doanh '' và `` dự đoán/phân tích. '' Dưới đây, chúng tôi đi sâu vào nội dung của từng nhóm.

Ví dụ về việc sử dụng hệ thống tạo văn bản (trường hợp 1 đến 3 và 6)

Đây là lĩnh vực mà AI tạo sinh sẽ tạo ra kết quả đầu tiên. Điều này cũng bao gồm việc “tạo tài liệu đề xuất”, vốn là nhiệm vụ được hỏi thường xuyên nhất trong cuộc khảo sát.

Tạo tài liệu đề xuất

Việc tạo ra AI sẽ tạo ra kế hoạch bố cục, bản trình chiếu và diễn biến của câu chuyện, đồng thời con người kiểm tra sự thật và thực hiện những điều chỉnh nhỏ. Sự khác biệt lớn nhất là thời gian viết lại từ đầu sẽ biến mất. AI tạo vật liệu như Gamma, tập hợp toàn bộ trang chiếu khi bạn chèn văn bản, rất hữu ích cho mục đích này.

Tạo và gửi email bán hàng

Việc sử dụng phổ biến thứ hai theo khảo sát tình hình thực tế. Điều này có tác dụng đảm bảo rằng chất lượng thư từ không khác nhau tùy theo từng người, từ cách tiếp cận ban đầu, theo dõi và email cảm ơn. Nếu bạn sử dụng ChatGPT hoặc Notion AI để cung cấp thông tin về ngành, vấn đề và tương tác trước đó của bên kia, bạn sẽ nhận được một bản nháp không giống như một bản sao chép/dán.

Tạo kịch bản trò chuyện

Chuyển đổi logic đề xuất thành ngôn ngữ và biến nó thành một tập lệnh có chất lượng không đổi cho dù ai nói nó. Đây là bước đầu tiên hiệu quả trong việc chuyển giao bí quyết bán hàng hàng đầu đã được cá nhân hóa cho nhóm.

Đặc điểm chung của các hệ thống tạo văn bản là đầu ra của AI không được gửi nguyên trạng. Nếu việc kiểm tra cuối cùng được thực hiện bởi một người, số giờ công có thể giảm mà không ảnh hưởng đến chất lượng.

ChatGPT là chatbot AI hỗ trợ trả lời câu hỏi, tạo văn bản, sắp xếp thông tin và tạo ý tưởng thông qua đối thoại tự nhiên. Bạn có thể thực hiện các tác vụ dựa trên văn bản như tóm tắt văn bản dài, soạn thảo email và đề xuất, dịch, diễn giải và sắp xếp chúng dưới dạng bảng trong khi trò chuyện. Chúng tôi còn cung cấp dịch vụ tạo mã lập trình, xác nhận nguyên nhân lỗi, giải thích nội dung học tập và tư vấn bằng hình ảnh. Nó phù hợp cho những người dùng muốn sử dụng nó cho nhiều mục đích khác nhau, từ nghiên cứu cá nhân đến hỗ trợ tạo và phát triển tài liệu kinh doanh.

Ví dụ về cách sử dụng hệ thống thu thập thông tin (trường hợp 3 đến 4)

AI dành riêng cho tìm kiếm giúp giảm thời gian chuẩn bị trước cuộc họp kinh doanh. Trong lĩnh vực bán hàng, lượng thời gian dành cho việc nghiên cứu lâu hơn dự kiến. Nếu bạn loại bỏ phần này, nó sẽ được giải phóng.

Nghiên cứu thị trường/ngành

Nhanh chóng hiểu được xu hướng của ngành, các động thái cạnh tranh và những thay đổi về quy định. Sự bối rối, câu trả lời bằng tài liệu tham khảo, và Felo, vốn mạnh về tiếng Nhật, là phù hợp. Cách sử dụng Felo được giải thích chi tiết trong Hướng dẫn đầy đủ về Felo.

Nghiên cứu công ty/nhân sự

Trước khi đến thăm, hãy tổ chức hoạt động kinh doanh của công ty đối tác, các tin tức gần đây và các vấn đề dự kiến. Việc kết hợp AI tìm kiếm với một công cụ như Sansan để lấy thông tin công ty từ quản lý danh thiếp sẽ giảm nguy cơ thiếu sót trong quá trình chuẩn bị.

Khi thu thập thông tin, hãy cẩn thận để không coi câu trả lời của AI là thông tin chính. Hãy chắc chắn truy tìm lại nguồn. Bạn có thể so sánh sự khác biệt giữa các AI tìm kiếm trong ChatGPT và Perplexity.

Ví dụ về cách sử dụng hệ thống phân tích/dự đoán (trường hợp 5, 7 đến 10)

AI được tích hợp trong SFA (hệ thống hỗ trợ bán hàng) sẽ đóng vai trò dẫn đầu ở đây. Nó là một hệ thống khác với thế hệ AI và dựa trên việc tích lũy dữ liệu hành vi.

Biên bản/biên bản đàm phán kinh doanh

Ghi lại và ghi lại các cuộc họp kinh doanh, đồng thời tự động trích xuất các điểm chính và hành động tiếp theo. Notta, Firefly và Gong hải ngoại là những đại diện. Nó hiệu quả vì nó loại bỏ công việc đầu vào nhàm chán và nặng nề của CRM. Mời các bạn tham khảo thêm chuyên mục Phút AI để có bức tranh tổng thể về phút AI.

Dự đoán và tính điểm xác suất đặt hàng

Học máy ước tính xác suất của dự án hiện tại dựa trên dữ liệu đơn hàng/mất mát trong quá khứ. Các dự án bạn cần tập trung sẽ hiển thị rõ ràng và bạn có thể tránh việc ưu tiên dựa trên phỏng đoán. SFA tích hợp sẵn, chẳng hạn như Salesforce Einstein, là thực tế.

Huấn luyện bán hàng/chơi dây

Phân tích cách bạn nói trong các cuộc đàm phán kinh doanh, số lượng câu hỏi được đặt ra và thời gian im lặng, đồng thời đưa ra phản hồi về các lĩnh vực cần cải thiện. Điện thoại IP phân tích giọng nói như MiiTel sẽ thúc đẩy sự phát triển của giới trẻ.

Nhập dữ liệu/cập nhật tự động CRM

Tự động ghi lại sau đàm phán, cập nhật trạng thái và đăng ký hành động tiếp theo. AI đảm nhận các nhiệm vụ hành chính mà lẽ ra sẽ bị trì hoãn nếu do con người thực hiện.

Những trở ngại trong việc giới thiệu các hệ thống phân tích và dự đoán có phần cao. Tuy nhiên, cơ cấu sao cho dữ liệu tích lũy trở thành tài sản, càng sử dụng nhiều thì càng chính xác nên sự chênh lệch có xu hướng giãn rộng trong trung và dài hạn.

Làm thế nào để bạn chọn một công cụ AI để bán hàng? Cách chọn theo mục đích

Nếu bạn chọn dựa trên “công cụ nào là tốt nhất” thì bạn sẽ thất bại. Câu trả lời đúng là tính ngược từ “nhiệm vụ nào bạn muốn giao phó cho AI”.

Nếu việc viết là một vấn đề, hãy sử dụng AI thế hệ, nếu việc ghi lại các cuộc họp kinh doanh là một gánh nặng, hãy sử dụng AI ghi phút, nếu việc xác định độ chính xác là một vấn đề, hãy sử dụng AI tích hợp SFA. Đầu tiên, liên kết vấn đề và loại AI. Không có sự lựa chọn nào phù hợp cho tất cả.

Khả năng dùng thử miễn phí sẽ là quyết định đầu tiên của bạn. Bạn hoàn toàn có thể kiểm tra tính hiệu quả của Generative AI với gói miễn phí. Hệ thống liên kết SFA sẽ chỉ phát huy tác dụng khi dữ liệu đàm phán kinh doanh đã được tích lũy, vì vậy tốt nhất bạn không nên mong đợi quá nhiều vào kết quả ngay lập tức.

Công cụ AI được đề xuất theo ứng dụng

Dịch lựa chọn trên thành tên công cụ cụ thể. Giá cả khác nhau, vì vậy vui lòng kiểm tra với từng trang web chính thức để có xác nhận cuối cùng trước khi triển khai (quan điểm chung tính đến tháng 6 năm 2026).

Mục đích	Các loại được đề xuất	công cụ đại diện	Tôi có thể dùng thử miễn phí không?
Tạo tài liệu đề xuất	AI tạo vật liệu	Gamma / Canva AI	○
Tạo email/văn bản	AI thế hệ có mục đích chung	ChatGPT/Gemini	○
Tài liệu/kiến thức nội bộ	Tài liệu AI	Khái niệm AI	△(Yêu cầu có kế hoạch)
Nghiên cứu thị trường/công ty	Tìm kiếm AI chuyên dụng	Felo/Bối rối	○
Biên bản họp kinh doanh	Phút/phân tích AI	Notta/đom đóm	○
Phân tích/huấn luyện đàm phán kinh doanh	phân tích âm thanh	MiiTel	× (Đàm phán kinh doanh)
Dự báo đơn hàng/cộng tác SFA	AI tích hợp SFA	Lực lượng bán hàng Einstein	× (Yêu cầu có hợp đồng)
Hỗ trợ kinh doanh toàn công ty	tích hợp	Phi công phụ Microsoft 365	△

Nửa trên của bảng (tài liệu, văn bản, nghiên cứu, biên bản) có thể được bắt đầu miễn phí. Thứ tự chính xác của lợi tức đầu tư là trước tiên phải tạo ra kết quả ở đây, sau đó mở rộng sang các lĩnh vực quan trọng hơn như dự đoán chính xác và cộng tác SFA. Dòng sản phẩm dành riêng cho bán hàng cũng được nhóm vào danh mục công cụ bán hàng AI.

Công cụ tạo bản trình bày AI có thể tạo tới 75 trang trình bày và trang web từ văn bản. Bạn có thể tăng tốc độ tạo tài liệu bằng các mẫu và chỉnh sửa trò chuyện AI.

Tôi nên sử dụng công cụ nào để tạo tài liệu đề xuất?

Tóm lại, nếu ưu tiên tốc độ của căn cứ thì Gamma sẽ đi trước một bước. Nếu bạn đưa ra lời nhắc hoặc dấu đầu dòng, nó sẽ tạo ra toàn bộ cấu trúc của slide.

Nếu bạn coi trọng sự tự do trong thiết kế và phạm vi mẫu thì Canva AI là một lựa chọn tốt. Sự phong phú của vật liệu là chưa từng có. Bạn có thể so sánh sự khác biệt giữa hai loại này trong Canva AI và Gamma.

Nếu bạn muốn bắt đầu từ cấu trúc logic của văn bản, cách tiếp cận gồm hai bước hiệu quả là tạo dàn ý bằng ChatGPT hoặc Claude, sau đó đưa nó vào AI tạo tài liệu. Để so sánh về thế hệ AI, hãy xem ChatGPT vs Claude.

AI mạnh về email bán hàng và tạo văn bản

Chất lượng của email được xác định bởi lượng ngữ cảnh bạn có thể truyền tải đến người nhận. Đối với AI thế hệ có mục đích chung, ChatGPT, Gemini và Claude đều ở mức độ thực tế.

Nếu bạn đặc biệt quan tâm đến những đề xuất dài và điều chỉnh giọng điệu tốt, thì Claude là lựa chọn tốt nhất. Mặt khác, nếu văn bản bao gồm thông tin mới nhất, việc tích hợp tìm kiếm với Gemini và ChatGPT sẽ có hiệu quả. Claude vs Gemini và ChatGPT vs Gemini có thể được sử dụng làm tài liệu tham khảo cho sự khác biệt về xu hướng giữa ba người.

Nếu muốn tài liệu của mình được viết dựa trên kiến thức và mẫu nội bộ, bạn sẽ cần một công cụ tích hợp với các tài liệu như Notion AI. Khả năng viết trong khi đề cập đến các mô hình chiến thắng trong quá khứ là một thế mạnh lớn.

Notion AI là trợ lý AI được tích hợp vào không gian làm việc của Notion. Ngoài việc tạo, tóm tắt và dịch văn bản, nó còn được trang bị tính năng tìm kiếm doanh nghiệp để tìm kiếm chéo các tài liệu nội bộ, Slack và Google Drive, ghi chú cuộc họp AI tự động phiên âm và tóm tắt cuộc họp cũng như một AI agent tự động thực hiện các nhiệm vụ nhiều bước. Nó phù hợp cho các nhóm sử dụng Notion làm cơ sở tài liệu và muốn sử dụng kiến thức cũng như tự động hóa các tác vụ mà không cần ký hợp đồng với một công cụ AI khác.

AI được sử dụng để phiên âm và ghi biên bản các cuộc họp kinh doanh

Thông tin trong hồ sơ đàm phán kinh doanh sẽ xấu đi khi thông tin đầu vào bị trì hoãn. Vì vậy, đây là lĩnh vực có thể thấy rõ tác động của tự động hóa.

Nếu bạn chủ yếu kinh doanh trực tuyến thì Notta và Firefly là những lựa chọn chắc chắn. Các điểm chính, bài tập về nhà và quyết định có thể được tự động trích xuất từ bản ghi và chuyển đến CRM.

Nếu tỷ lệ cuộc gọi điện thoại so với cuộc gọi trực tiếp cao thì MiiTel có cài đặt phân tích trên điện thoại IP là phù hợp. Điểm khác biệt là bạn thậm chí có thể tham gia huấn luyện bằng cách phân tích nội dung bài nói. Biên bản họp chung AI có thể được tìm thấy cạnh nhau trong danh mục Biên bản họp AI.

AI được sử dụng để nghiên cứu thị trường và nghiên cứu công ty

Tính xác thực của nguồn là điều cần thiết ở đây. Bạn nên chọn AI dành riêng cho tìm kiếm để thêm URL hỗ trợ vào câu trả lời.

Felo rất dễ sử dụng khi nói đến sắc thái Nhật Bản và thông tin trong nước. Nếu bạn muốn tìm hiểu sâu hơn về thông tin toàn cầu và các nguồn tiếng Anh, Perplexity là lựa chọn tốt nhất dành cho bạn.

Thành thật mà nói, sẽ không tốt nếu giao tất cả nghiên cứu của bạn cho AI có mục đích chung. Có nguy cơ trả lời dựa trên việc ghi nhớ dữ liệu học tập và nhầm lẫn thông tin cũ với thông tin mới nhất. AI dành riêng cho tìm kiếm thực hiện nghiên cứu, AI có mục đích chung thực hiện viết quảng cáo — việc tách biệt các vai trò sẽ giảm thiểu tai nạn.

3 mẹo để sử dụng AI thành công

Theo khảo sát, chìa khóa để sử dụng AI thành công là “đảm bảo chất lượng và số lượng dữ liệu học tập”. Điều này thậm chí còn trước cả việc lựa chọn công cụ.

Sắp xếp dữ liệu cần bàn giao — Các đề xuất, cuộc đàm phán trước đây và lý do nhận đơn đặt hàng trước đây càng có cấu trúc chặt chẽ thì kết quả đầu ra sẽ càng độc đáo đối với công ty của bạn.
Bắt đầu từ quy mô nhỏ và thử nghiệm — Bắt đầu bằng các bản dùng thử như email và tài liệu, đồng thời kiểm tra tính hiệu quả bằng các con số.
Việc xác nhận cuối cùng được giao cho con người - sản phẩm không được giao đến tay khách hàng như nguyên trạng. Hãy chắc chắn kiểm tra sự thật và điều chỉnh giọng điệu.

Nếu bạn bỏ qua cái thứ ba, bạn sẽ có cái nhìn xấu. AI tình cờ mắc phải những sai lầm chính đáng. Có khả năng thực tế là một email được gửi mà không kiểm tra nguồn có thể chứa sai sót thực tế.

Dữ liệu càng mỏng thì độ chính xác sẽ không đạt được. Đó là lý do vì sao một thiết kế “tiết kiệm dữ liệu khi sử dụng” sẽ tạo nên sự khác biệt lâu dài.

Nó có giá bao nhiêu? Tôi có thể bắt đầu miễn phí không?

Tóm lại, bạn có thể bắt đầu đọc văn bản, tài liệu và nghiên cứu miễn phí. ChatGPT, Gemini và Felo có các gói miễn phí và không mất thêm chi phí nếu bạn chỉ muốn kiểm tra tính hiệu quả của chúng.

Khi hoạt động toàn diện bắt đầu, AI được tạo ra sẽ chủ yếu có sẵn trên các gói trả phí có giá khoảng 20 USD một tháng. Phân tích đàm phán kinh doanh và hợp tác SFA dựa trên giá cả và hợp đồng của mỗi người, điều này sẽ làm tăng số lượng đơn đặt hàng lớn. Một ước tính sơ bộ về chi phí được cung cấp.

Loại công cụ	Giá ước tính	Hình thức thanh toán	nhận xét
AI thế hệ có mục đích chung	Miễn phí ~ khoảng $20/người/tháng	Hàng tháng/Số người	Kế hoạch của công ty là phí riêng biệt.
AI tạo vật liệu	Miễn phí ~ khoảng $10-20 mỗi tháng/người	Hàng tháng/Số người	Có giới hạn về số lần tạo ở bậc miễn phí.
Tìm kiếm AI chuyên dụng	Miễn phí ~ khoảng $20/người/tháng	Hàng tháng/Số người	Miễn phí nhưng đủ thiết thực
Phút AI	Miễn phí ~ Vài nghìn yên Nhật/người/tháng	Hàng tháng/Số người	Cẩn thận với giới hạn thời gian
AI tích hợp SFA	Yêu cầu yêu cầu	Số người/hợp đồng	Giả sử hợp đồng SFA hiện có

Giá có thể thay đổi nhanh chóng. Bảng này là mức chung tính đến tháng 6 năm 2026, vì vậy vui lòng kiểm tra trang định giá của từng công cụ lần cuối trước khi triển khai. Nếu bạn tạo ra kết quả với cấp miễn phí và sau đó biến nó thành sản phẩm trả phí, bạn sẽ giảm được lãng phí.

Các mẫu lỗi thường gặp khi triển khai AI bán hàng

Một thất bại điển hình là kỳ vọng quá nhiều và rời sân. Ngay cả khi bạn chỉ nói, “Giới thiệu AI, doanh số bán hàng sẽ tăng lên”, sẽ chẳng có gì xảy ra nếu bạn không có dữ liệu hoặc thiết kế vận hành.

Liệt kê một số cạm bẫy thường gặp.

Hoạt động không đáng tin cậy — gửi đầu ra mà không kiểm tra, gây tổn hại đến lòng tin do thông tin không chính xác và giọng điệu kém
Giới thiệu hệ thống dự đoán không có đủ dữ liệu — Nếu lịch sử đàm phán yếu, việc tính điểm sẽ không chính xác, dẫn đến mất niềm tin vào lĩnh vực này
Sự lộn xộn của các công cụ - Đăng ký nhiều chức năng tương tự, nguồn đầu vào bị dàn trải, điều này làm tăng nỗ lực.
Đừng đo lường hiệu quả - Đừng đo lường thời gian tiết kiệm được hoặc tỷ lệ phản hồi, chỉ cần sử dụng nó và kết thúc với nó.

Phần cuối cùng đặc biệt nghiêm trọng. Trừ khi chúng ta nhìn vào hiệu ứng bằng con số, AI sẽ chỉ trở thành một “cái chạm” đơn thuần. Sở dĩ khoảng 70% số người tham gia khảo sát thực tế có thể cảm nhận được kết quả là do họ nhập vào trường văn bản/thông tin nơi họ có thể đo lường hiệu quả của sản phẩm.

Nếu bạn muốn biết cách AI được sử dụng trong các ngành khác nhau, bạn cũng có thể xem các ví dụ từ các ngành khác, chẳng hạn như ví dụ về cách sử dụng AI của phòng khám nha khoa, điều này sẽ cho bạn gợi ý về cách áp dụng nó cho công ty của bạn.

Xem các so sánh/lựa chọn thay thế liên quan

Nếu bạn gặp khó khăn trong việc lựa chọn một công cụ, vui lòng truy cập các trang so sánh riêng lẻ để biết thêm chi tiết.

ChatGPT vs Claude - So sánh việc tạo văn bản cho email và văn bản đề xuất
ChatGPT vs Gemini - So sánh với thông tin và nghiên cứu mới nhất
Claude vs Gemini - So sánh các đề xuất dài hạn và điều chỉnh giọng điệu
Canva AI vs Gamma — So sánh cách tạo tài liệu quảng cáo chiêu hàng
ChatGPT vs Perplexity - So sánh cho mục đích nghiên cứu thị trường/công ty
Xem các lựa chọn thay thế cho ChatGPT — Đề xuất chuyển đổi theo cách sử dụng

Nếu muốn có cái nhìn tổng quan theo danh mục, bạn có thể mở rộng các tùy chọn của mình bằng cách xem các công cụ bán hàng AI, email AI và viết AI.

Ban biên tập Phán quyết

Việc sử dụng AI trong bán hàng hiện đang ở giai đoạn mà việc bắt đầu miễn phí không có hại gì. Theo khảo sát tình hình thực tế, khoảng 70% người dân cảm nhận được kết quả và cách sử dụng phổ biến nhất là các tài liệu đề xuất và email, phản ánh cảm xúc thực sự của những người trong lĩnh vực này rằng `` AI tinh vi là không cần thiết. '' Văn bản và tài liệu, tìm kiếm nghiên cứu AIL bằng cách sử dụng AI thế hệ có mục đích chung—điều này có thể được thực hiện mà hầu như không cần đầu tư thêm. Ban biên tập kết luận là không có lý do gì mà không làm như vậy.

Mặt khác, đừng kỳ vọng quá nhiều vào các hệ thống phân tích như dự báo đơn hàng và cộng tác SFA. Đây là lĩnh vực mà bạn chỉ có thể đốt cháy nếu có nguồn dữ liệu đàm phán kinh doanh và nếu một tổ chức có dữ liệu hạn chế thử trước, tình hình sẽ trở nên nguội lạnh do thiếu độ chính xác. Trình tự rất rõ ràng: Đầu tiên, tạo ra kết quả và đạt được sự chấp thuận nội bộ trong trường văn bản/thông tin, đồng thời sử dụng dữ liệu tích lũy được làm vũ khí để mở rộng sang lĩnh vực phân tích. Nếu bạn chạy theo hướng ngược lại thì khả năng cao là bạn sẽ thất bại.

Cuộc khảo sát cũng cho thấy biến số lớn nhất không phải là công cụ mà là chất lượng và số lượng dữ liệu được sử dụng để đào tạo. Phần giới thiệu bỏ qua công việc đơn giản để sửa lỗi này gần như chắc chắn sẽ thất bại. AI là một bộ khuếch đại, không phải phép thuật.

Đánh giá biên tập

Để lại đánh giá trung thực dựa trên thông tin và nghiên cứu công khai.

AI để tạo văn bản, tài liệu và nghiên cứu cực kỳ hiệu quả về mặt chi phí cho mục đích bán hàng. Bạn có thể hoàn tất quá trình xác minh tính hiệu quả với cấp miễn phí và bắt đầu sử dụng nó với giá khoảng 20 đô la một tháng. Thành thật mà nói, không có nhiều yếu tố khó hiểu ở đây.

Biên bản và phân tích đàm phán kinh doanh hữu ích hơn cho các nhóm có nhiều cuộc họp kinh doanh trực tuyến. Hiệu quả của việc loại bỏ những rắc rối kinh niên của đầu vào CRM là một khi đã sử dụng, bạn sẽ không thể bỏ nó xuống.

Mặt khác, hệ thống dự báo/cho điểm đơn hàng hiện được coi là dành cho các tổ chức có đủ dữ liệu. Tiềm năng là rất lớn, nhưng hiệu quả chi phí trong giai đoạn đầu khởi nghiệp thường bị nghi ngờ. Kéo dài bị cấm.

Các câu hỏi thường gặp (FAQ)

Q. Việc sử dụng AI trong bán hàng có thực sự cải thiện kết quả không?

Trong một cuộc khảo sát tìm hiểu thực tế, khoảng 70% nhân viên bán hàng sử dụng AI đã trả lời rằng họ đã "cải thiện kết quả". Đặc biệt dễ dàng cảm nhận được các lĩnh vực viết như tạo tài liệu đề xuất và viết email. Tuy nhiên, tiền đề là hệ thống được vận hành với sự xác nhận cuối cùng của con người chứ không phải bị vứt bỏ hoàn toàn.

Hỏi. Tôi nên bắt đầu từ đâu?

Điều này bao gồm việc tạo tài liệu đề xuất và email. Đây là ứng dụng được sử dụng nhiều nhất trong các cuộc khảo sát tìm hiểu thực tế và bạn có thể dùng thử ngay hôm nay với các gói miễn phí như ChatGPT. Có một xu hướng mạnh mẽ là bắt đầu từ quy mô nhỏ, đo lường hiệu quả bằng số liệu và nếu nó hiệu quả, hãy tính phí và mở rộng theo chiều ngang.

H. Có công cụ bán hàng AI nào có thể được sử dụng miễn phí không?

là. ChatGPT, Gemini, Felo và Notta có các gói miễn phí cho phép bạn viết, nghiên cứu và xác minh biên bản cuộc họp với chi phí bằng 0. Phân tích đàm phán kinh doanh và cộng tác SFA được trả phí và dựa trên hợp đồng.

Hỏi. Liệu công việc bán hàng có biến mất nếu chúng ta giao việc đó cho AI không?

Nó sẽ không biến mất. Việc phân chia vai trò giữa AI đối với các nhiệm vụ thường ngày phù hợp với AI và con người trong việc xây dựng mối quan hệ và ra quyết định là thực tế. Thay vào đó, họ sẽ được giải phóng khỏi công việc hành chính và có thể dành nhiều thời gian hơn để giao dịch với khách hàng.

Q. Tôi lo lắng về việc rò rỉ thông tin. Có an toàn khi sử dụng không?

Nhiều gói của công ty có cài đặt không sử dụng dữ liệu đầu vào cho việc học và các công cụ có chứng nhận như SOC2/ISO27001. Nếu bạn đang xử lý thông tin khách hàng hoặc thông tin bí mật, bạn nên chọn gói công ty thay vì phiên bản miễn phí và có sẵn các hướng dẫn nội bộ.

Câu hỏi: AI nào phù hợp nhất để tạo tài liệu đề xuất?

Gamma là một lựa chọn tốt nếu bạn muốn tốc độ làm điểm khởi đầu và Canva AI là một lựa chọn tốt nếu bạn muốn có nhiều thiết kế đa dạng. Để biết thêm chi tiết, bạn có thể so sánh Canva AI vs Gamma. Nếu bạn muốn tạo nó từ một cấu trúc logic, cách tiếp cận hai bước sẽ hiệu quả: sử dụng AI tạo để tạo phác thảo → AI tạo tài liệu để tạo một bản sao rõ ràng.

Q. Việc dự báo và chấm điểm đơn hàng có hiệu quả ngay lập tức không?

Thật khó để ra ngoài ngay lập tức. Đây là lĩnh vực mà độ chính xác chỉ có thể đạt được khi một lượng dữ liệu đàm phán kinh doanh trong quá khứ nhất định đã được tích lũy và rất khó đạt được độ chính xác khi dữ liệu còn ít. Chúng tôi khuyên bạn nên bắt đầu bằng cách tạo kết quả trong trường văn bản/thông tin, tích lũy dữ liệu và sau đó tiếp tục.

Trang web chính thức của từng công cụ (thông tin chính)

Giá cả, chức năng và phạm vi hỗ trợ là thông tin chính được cung cấp bởi trang web chính thức của mỗi công ty. Bài viết này dựa trên xác minh tại thời điểm xuất bản, nhưng hãy nhớ kiểm tra từng trang chính thức để biết các điều kiện chính xác và mới nhất.

ChatGPT — Trang web chính thức (xem chi tiết)
Gamma — Trang web chính thức (xem chi tiết)
Notion AI — Trang web chính thức (xem chi tiết)
RevComm MiiTel — Trang web chính thức (xem chi tiết)
Sansan AI — Trang web chính thức (xem chi tiết)

Việc sử dụng AI trong bán hàng là gì? Những kiến ​​thức cơ bản cần học đầu tiên