Các điểm chính (câu trả lời 30 giây): Slack AI là một tính năng AI tổng quát sử dụng các bản tóm tắt cuộc trò chuyện, phút trò chuyện nhóm và tìm kiếm ngôn ngữ tự nhiên trong Slack. Slackbot sẽ trở thành AI agent vào tháng 3 năm 2026 và bạn có thể sử dụng Business+ mà không phải trả thêm phí bắt đầu từ 1.800 Yên/tháng.
Hộp thông tin Ban biên tập
Xác nhận lần cuối: Ngày 30 tháng 7 năm 2026 bởi ban biên tập
Nếu nhóm của bạn sử dụng Slack thì có những tính năng AI mà bạn nên bắt đầu sử dụng ngay bây giờ.
Vào ngày 31 tháng 3 năm 2026, Salesforce thông báo rằng họ đã bổ sung hơn 30 tính năng AI mới vào Slack và phát triển đáng kể "Slackbot" thành một AI agent. Hơn nữa, giá vẫn giữ nguyên và nếu bạn sử dụng Business+ trở lên, bạn có thể sử dụng mà không phải trả thêm phí. Tiện ích bổ sung Slack AI, trước đây có mức phí bổ sung là 1.200 Yên mỗi tháng, đã ngừng hoạt động và hiện được đưa vào làm tiêu chuẩn trong các gói trả phí.
Tóm tắt các cuộc hội thoại kênh dài trong vài giây, tự động tạo biên bản cuộc họp và tìm kiếm lượng thông tin khổng lồ trong Slack bằng ngôn ngữ tự nhiên. Hơn nữa, Slackbot đã biến thành một đặc vụ AI sử dụng Anthropic Claude làm động cơ để hiểu bối cảnh nội bộ của công ty và thực hiện các nhiệm vụ.
Bài viết này bao gồm thông tin mới nhất về Slack AI tính đến tháng 5 năm 2026 (ngày xác nhận lần cuối). Chi tiết về giá và tính năng có thể thay đổi, vì vậy hãy nhớ kiểm tra trang định giá chính thức của Slack để biết quyết định cuối cùng. Chúng tôi sẽ giải thích nội dung mà nhóm của bạn có thể áp dụng ngay lập tức, từ so sánh gói giá đến quy trình thiết lập cụ thể và những điểm khác biệt so với Microsoft Copilot và Notion AI.
Các điểm chính của bài viết này Giải thích kỹ lưỡng về cách sử dụng Slack AI, giá cả và các tính năng mới. Slackbot sẽ phát triển thành đặc vụ AI trong bản cập nhật lớn vào tháng 3 năm 2026.
Những điểm chính của bài viết này
- Các tính năng mới nhất của Slack AI vào năm 2026 (những gì đã thay đổi trong bản cập nhật tháng 3)
- Sự khác biệt về chức năng AI của từng gói và giá tính theo Yên Nhật
- Cách sử dụng cụ thể của các bản tóm tắt kênh, phút trò chuyện nhóm và tìm kiếm AI
- Tổng quan về cách sử dụng Slackbot “AI Agent” và hợp tác MCP
- Tiêu chí sử dụng Microsoft Copilot/Notion AI
Notion AI là trợ lý AI được tích hợp vào không gian làm việc của Notion. Ngoài việc tạo, tóm tắt và dịch văn bản, nó còn được trang bị tính năng tìm kiếm doanh nghiệp để tìm kiếm chéo các tài liệu nội bộ, Slack và Google Drive, ghi chú cuộc họp AI tự động phiên âm và tóm tắt cuộc họp cũng như một AI agent tự động thực hiện các nhiệm vụ nhiều bước. Nó phù hợp cho các nhóm sử dụng Notion làm cơ sở tài liệu và muốn sử dụng kiến thức cũng như tự động hóa các tác vụ mà không cần ký hợp đồng với một công cụ AI khác.
Kết luận sau 30 giây
- Bạn có thể sử dụng tất cả các tính năng chính của Slack AI với gói Business+ (bắt đầu từ ¥1.800/tháng)
- Không tính thêm phí (tiện ích bổ sung cũ 1.200 Yên/tháng đã ngừng hoạt động và đã được tích hợp vào gói)
- Bản tóm tắt kênh có sẵn chỉ bằng một nút “Tóm tắt” duy nhất ở góc trên bên phải và số phút trò chuyện nhóm được tạo tự động.
- Slackbot sẽ phát triển thành một AI agent vào tháng 3 năm 2026. Hỗ trợ MCP mở rộng đáng kể phạm vi cộng tác có thể có (các hạn chế được áp dụng tùy thuộc vào quyền, ứng dụng tương thích và cài đặt của quản trị viên)
- Copilot có bối cảnh Word/Excel mạnh mẽ, trong khi Slack AI có bối cảnh ra quyết định mạnh mẽ trong cuộc trò chuyện.
- Nhật Bản là thị trường lớn thứ hai thế giới của Slack (14,23 triệu lượt truy cập mỗi tháng), cũng hỗ trợ tiếng Nhật
Tôi cũng muốn đọc nó
TypingMind là gì? Giá và các tùy chọn lựa chọn bắt đầu từ $39 (phiên bản 2026)
TypingMind là màn hình trò chuyện một lần, nơi bạn có thể sử dụng nhiều AI bằng khóa API của riêng mình. Chúng tôi đã sắp xếp các nội dung của Tiêu chuẩn $39, Mở rộng $79 và Cao cấp $99, phiên bản Nhóm bắt đầu từ $83 mỗi tháng, nơi lưu dữ liệu và mức độ bạn có thể sử dụng miễn phí bằng cách sử dụng thông tin chính thức kể từ tháng 8 năm 2026.
Ngày 7 tháng 8 năm 2026
14 bài toán và giải pháp triển khai AI trong các công ty xây dựng và ngành xây dựng
Phải mất nửa ngày để tạo ước tính và bạn có thể thu thập 20 báo cáo hàng ngày. Chúng tôi đã sắp xếp 14 vấn đề gặp phải khi giới thiệu AI trong ngành xây dựng dưới dạng Hỏi đáp. Hầu hết các nguyên nhân không nằm ở hiệu suất của AI mà nằm ở cách nó được phân phối. Nó bao gồm bản tóm tắt chi tiết về báo cáo hàng ngày, cách bắt đầu sau một tuần, chi phí khoảng 3.000 yên Nhật mỗi tháng và những điểm cần lưu ý về trợ cấp.
Ngày 7 tháng 8 năm 2026
Slack AI là gì? Điều gì đã thay đổi trong bản cập nhật tháng 3 năm 2026?
Slack AI là thuật ngữ chung cho các khả năng AI tự nhiên do Slack cung cấp. Kể từ khi ra mắt chính thức vào tháng 2 năm 2024, nó đã trải qua các bản cập nhật liên tục và trải qua quá trình phát triển đáng kể vào năm 2026.
Lịch sử phát triển AI của Slack
Tháng 2 năm 2024: Slack AI chính thức ra mắt. Các chức năng chính là tự động tạo các bản tóm tắt kênh và phút trò chuyện nhóm. Ban đầu được cung cấp dưới dạng tiện ích bổ sung Slack AI riêng biệt (1.200 Yên/tháng).
Tháng 1 năm 2026: Slackbot có sự thay đổi lớn với tư cách là “nhân viên AI cá nhân cho công việc”. Tìm kiếm ngữ nghĩa (gói Pro trở lên) hiện có sẵn. Ra mắt đại chúng Agent Sunroof (Màn hình quản lý AI agent).
Ngày 31 tháng 3 năm 2026: Hơn 30 chức năng AI mới được công bố và ra mắt cùng một lúc. Salesforce chính thức công bố tính khả dụng rộng rãi của Slackbot. Tiện ích bổ sung AI của Slack đã ngừng hoạt động và được tích hợp vào các kế hoạch (tăng tốc quá trình chuyển đổi sang ngừng hoàn toàn vào tháng 3 năm 2027).
Các cập nhật chính cho tháng 3 năm 2026
Thay đổi lớn nhất trong bản cập nhật này là việc chuyển đổi hoàn toàn Slackbot thành một AI agent. Cụ thể, các chức năng sau đã được bổ sung và nâng cao.
Kỹ năng AI (Kỹ năng AI có thể tái sử dụng) Một chức năng cho phép Slackbot ghi nhớ các nhiệm vụ kinh doanh sau khi được xác định và thực hiện chúng nhiều lần. Bạn có thể tạo các kỹ năng như ``Chia sẻ bản tóm tắt báo cáo hàng tuần cho tất cả các DM của Slack'' hoặc ``Gửi tin nhắn mẫu khi khởi chạy dự án mới'' mà không cần mã. Slackbot đi kèm với một thư viện các kỹ năng AI được xây dựng sẵn, vì vậy bạn có thể sử dụng các kỹ năng có sẵn.
Hỗ trợ máy khách MCP (Giao thức bối cảnh mô hình) Slackbot hiện hoạt động như một máy khách MCP, giúp tích hợp với các dịch vụ và công cụ bên ngoài dễ dàng hơn. Bạn có thể giao tiếp trực tiếp với các công cụ AI như Claude, ChatGPT và các hệ thống nội bộ trên Slack. API tìm kiếm thời gian thực (RTS) dành cho nhà phát triển cũng thường có sẵn, cho phép các ứng dụng bên ngoài truy cập dữ liệu Slack trong thời gian thực.
Bản tóm tắt cuộc họp của nhiều nhà cung cấp Ngoài các cuộc họp nhóm trong Slack, giờ đây bạn cũng có thể hợp nhất các bản ghi và tóm tắt các cuộc họp được tổ chức trên Zoom, Google Meet và Microsoft Teams trong Slack. Bất kể công cụ cuộc họp nào, tất cả biên bản cuộc họp đều có thể được quản lý tập trung trong Slack.
Tích hợp lực lượng agent Việc tích hợp với nền tảng phát triển AI agent "Agentforce" của Salesforce đã được tăng cường. Các tuyến Slackbot hoạt động với bất kỳ agent hoặc ứng dụng nào trong công ty của bạn để xử lý tối ưu mà không cần sự can thiệp của con người.
Công cụ AI: Thông báo chính thức của Salesforce/Slack chỉ ra rằng lớp agent của Slackbot sử dụng nhiều mô hình, bao gồm cả Anthropic Claude (xem Tin tức Slack). Mặt khác, cấu trúc mô hình của tất cả các chức năng Slack AI như tóm tắt và tìm kiếm có thể khác nhau tùy theo chức năng và một số phần chưa được nêu chính thức. Hướng đi này khác với Microsoft Copilot, vốn chủ yếu sử dụng hệ thống OpenAI.
Ngừng sử dụng tiện ích bổ sung Slack AI và thay đổi cơ cấu giá
Vào ngày 3 tháng 3 năm 2026, Slack thông báo rằng họ sẽ tạm dừng các giao dịch mua "Tiện ích bổ sung Slack AI" mới. Các hợp đồng bổ sung hiện tại sẽ không thể được gia hạn sau ngày 1 tháng 3 năm 2027.
Đây không phải là tin xấu. Điều này là do chức năng AI đã được chuyển thành tiêu chuẩn trong mỗi gói trả phí. Nếu bạn có gói Business+ trở lên, bạn có thể sử dụng các tính năng chính của Slack AI mà không phải trả thêm phí.
ChatGPT là chatbot AI hỗ trợ trả lời câu hỏi, tạo văn bản, sắp xếp thông tin và tạo ý tưởng thông qua đối thoại tự nhiên. Bạn có thể thực hiện các tác vụ dựa trên văn bản như tóm tắt văn bản dài, soạn thảo email và đề xuất, dịch, diễn giải và sắp xếp chúng dưới dạng bảng trong khi trò chuyện. Chúng tôi còn cung cấp dịch vụ tạo mã lập trình, xác nhận nguyên nhân lỗi, giải thích nội dung học tập và tư vấn bằng hình ảnh. Nó phù hợp cho những người dùng muốn sử dụng nó cho nhiều mục đích khác nhau, từ nghiên cứu cá nhân đến hỗ trợ tạo và phát triển tài liệu kinh doanh.
Kế hoạch định giá và so sánh tính năng của Slack AI
Giá tính đến tháng 5 năm 2026 (giá dành cho Nhật Bản) như sau. Giá cả và các tính năng áp dụng có thể thay đổi, vì vậy vui lòng kiểm tra trang định giá chính thức của Slack để biết thông tin mới nhất trước khi ký hợp đồng.
Các gói và phí hàng tháng
| kế hoạch | thanh toán hàng tháng | thanh toán hàng năm |
|---|---|---|
| miễn phí | miễn phí | miễn phí |
| chuyên nghiệp | 1.050 yên Nhật/người dùng/tháng | ¥925/người dùng/tháng |
| kinh doanh cộng | ¥1.800/người dùng/tháng | 1.600 yên Nhật/người dùng/tháng |
| Lưới doanh nghiệp | báo giá tùy chỉnh | báo giá tùy chỉnh |
So sánh tính năng Slack AI theo kế hoạch
Lưu ý: Bảng bên dưới là hình ảnh được sắp xếp về các chức năng chính tính đến tháng 5 năm 2026. Phạm vi sử dụng thực tế sẽ khác nhau tùy thuộc vào loại hợp đồng không gian làm việc (bao gồm cả việc hợp đồng bổ trợ Slack AI cũ có còn hay không), khu vực và trạng thái triển khai. Mặc dù một số chức năng AI có sẵn trong gói Pro, nhưng chức năng tìm kiếm ngôn ngữ tự nhiên và agent của Slackbot chủ yếu được yêu cầu cho Business Plus trở lên. Vui lòng kiểm tra trợ giúp chính thức của Slack để biết mục tiêu chính xác.
| chức năng AI | miễn phí | chuyên nghiệp | kinh doanh cộng | Doanh nghiệp+ |
|---|---|---|---|---|
| Tóm tắt cuộc hội thoại/chủ đề | ✗ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Biên bản họp nhóm | ✗ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Tìm kiếm AI (truy vấn ngôn ngữ tự nhiên) | ✗ | ✗ | ✓ | ✓ |
| Thông báo hàng ngày | ✗ | ✗ | ✓ | ✓ |
| Chức năng dịch thuật | ✗ | ✗ | ✓ | ✓ |
| Tóm tắt tệp (PDF, v.v.) | ✗ | ✗ | ✓ | ✓ |
| Slackbot (AI agent) | ✗ | ✗ | ✓ | ✓ |
| Tự động hóa quy trình làm việc (AI) | ✗ | ✗ | ✓ | ✓ |
| tìm kiếm doanh nghiệp | ✗ | ✗ | ✗ | ✓ |
Bạn nên chọn phương án nào?
Khi gói Pro đã đủ: Tôi chỉ muốn sử dụng các bản tóm tắt và phút. Các công ty khởi nghiệp và nhóm cá nhân từ 5-10 người.
Khi Business Plus phù hợp nhất với bạn: Bạn muốn sử dụng đầy đủ tính năng tìm kiếm, dịch thuật và Slackbot (AI agent) của AI. Công ty có từ 20 đến 100 nhân viên. Với chi phí bổ sung là 1.800 Yên/người mỗi tháng, bạn có thể mở rộng đáng kể phạm vi việc mình có thể làm. Thành thật mà nói, nếu bạn muốn tận dụng tối đa Slack AI thì Business Plus là mức tối thiểu.
Nếu bạn cần Enterprise+: Các công ty lớn muốn tìm kiếm trên các hệ thống bên trong và bên ngoài như Google Drive, GitHub và Salesforce. Yêu cầu báo giá tùy chỉnh.
Cách sử dụng Slack AI | Giải thích thực tế về 5 chức năng chính
1. Tóm tắt chủ đề kênh
Các gói được hỗ trợ: Pro trở lên
Khi một kênh hoặc chuỗi có số lượng tin nhắn lớn, bạn có thể tạo bản tóm tắt sau vài giây.
Hướng dẫn vận hành:
- Mở kênh hoặc chủ đề bạn muốn tóm tắt
- Bấm vào nút “Tóm tắt (✨)” ở phía trên bên phải màn hình
- Chọn phạm vi tóm tắt: "Chỉ tin nhắn chưa đọc", "7 ngày qua", "Phạm vi ngày tùy chỉnh"
- Một bản tóm tắt sẽ được tạo (chỉ hiển thị với bạn, không hiển thị với các thành viên khác)
Các trường hợp sử dụng: cập nhật thông tin sau kỳ nghỉ, kiểm tra buổi sáng trong khi xem kênh của các nhóm khác, nắm bắt những điểm chính của kênh dự án nơi có nhiều cuộc thảo luận.
Bản tóm tắt chỉ mang tính chất riêng nên bạn có thể thử bao nhiêu lần tùy thích mà không làm phiền nhóm của mình.
2. Biên bản họp nhóm tự động
Các gói được hỗ trợ: Pro trở lên
Trong khi tổ chức các cuộc họp nhóm trên Slack (cuộc gọi âm thanh/video), AI sẽ tự động tạo biên bản.
Cách bắt đầu phút (thủ công):
- Nhấp vào “Phút AI: Tắt” ở trên cùng bên trái trong cuộc họp nhóm
- “Bắt đầu phút AI và phiên âm” → Nhấp vào “Bắt đầu phút”
Cách tự động hóa trên các kênh:
- Bấm vào tên kênh → "Cài đặt"
- Nhấp vào “Chỉnh sửa” bên cạnh “Luôn bắt đầu phút AI”
- Chọn “Bạn có muốn tự động bắt đầu phút AI cho mỗi cuộc họp nhóm không?”
- Nhấp vào "Lưu"
Biên bản tự động bao gồm danh sách những người tham gia cuộc họp, chương trình nghị sự và các mục hành động. Sau khi cuộc trò chuyện nhóm kết thúc, cuộc trò chuyện nhóm đó sẽ được chia sẻ lên chuỗi dưới dạng canvas nên ngay cả những thành viên không thể tham gia cũng có thể xem nội dung.
3. Tìm kiếm AI (truy vấn ngôn ngữ tự nhiên)
Các gói tương thích: Business Plus trở lên
Bạn có thể tìm kiếm trong Slack bằng các từ tự nhiên như "Bạn tiến hành dự án tháng trước như thế nào?" hoặc "Mục tiêu bán hàng của bạn trong tháng tới là gì?"
Cách sử dụng:
- Bấm vào thanh tìm kiếm ở trên cùng
- Nhập câu hỏi của bạn giống như một cuộc trò chuyện thay vì cụm từ tìm kiếm thông thường
- Slack AI lấy thông tin liên quan từ các kênh, tệp và DM để tạo câu trả lời
- Nguồn của trích dẫn (tin nhắn hoặc file) luôn được hiển thị bên dưới câu trả lời.
Bạn có thể chuyển đến tin nhắn gốc bằng cách nhấp vào liên kết nguồn để bạn có thể kiểm tra độ tin cậy của thông tin trước khi sử dụng.
4. Thông báo hàng ngày
Các gói tương thích: Business Plus trở lên
Vào buổi sáng, bạn sẽ nhận được bản tóm tắt những điểm nổi bật trong hoạt động Slack của ngày hôm qua.
Cách thiết lập:
- Mở phần Tóm tắt ở thanh bên
- Chọn kênh mục tiêu trong "Thêm kênh"
- Bắt đầu từ sáng hôm sau, những điểm nổi bật của ngày hôm trước trên kênh đã chọn sẽ tự động được hiển thị.
Bằng cách đăng ký các kênh mà bạn thường tham khảo nhưng không kiểm tra thường xuyên (kênh toàn công ty, kênh tiếp thị, v.v.), bạn sẽ không bỏ lỡ những cập nhật quan trọng.
5. File tóm tắt (tương thích với PDF, Word và Excel)
Các gói tương thích: Business Plus trở lên
Tự động tóm tắt các tệp PDF (.pdf), Word (.docx), PowerPoint (.pptx) và Excel (.xlsx) được chia sẻ với Slack.
Cách hoạt động: Di chuột qua thông báo nơi tệp đã được chia sẻ và nút 'Tóm tắt' sẽ xuất hiện. Chỉ cần nhấp chuột để trích xuất những điểm chính của nội dung.
Bạn có thể nhanh chóng hiểu nội dung của một báo cáo dài hơn 100 trang trong Slack, giúp bạn thoát khỏi nhiệm vụ kém hiệu quả là "đọc mọi thứ cùng một lúc".
Ý nghĩa việc Slackbot phát triển thành “đặc vụ AI”
Tính năng sáng tạo nhất của bản cập nhật tháng 3 năm 2026 là biến Slackbot thành một “AI agent” hoàn chỉnh.
Sự khác biệt so với Slackbot truyền thống
| mục | Slackbot cũ | Slackbot mới (AI agent) |
|---|---|---|
| vai trò | trợ lý thông báo | AI agent nhận biết ngữ cảnh |
| sự hiểu biết cuộc trò chuyện | kết hợp từ khóa | Sự hiểu biết ngữ nghĩa của Claude |
| Hợp tác bên ngoài | giới hạn | Hầu như không giới hạn thông qua MCP |
| thực hiện nhiệm vụ | Đúng như những gì tôi được hướng dẫn làm | Thực hiện nhiều bước một cách tự động |
| học | không có | Tìm hiểu thói quen và quy trình làm việc của nhóm |
Kỹ năng AI: Tự động hóa AI có thể được tạo một lần và sử dụng nhiều lần
AI-Skills là chức năng lưu quá trình xử lý mà bạn yêu cầu Slackbot thực hiện một lần dưới dạng kỹ năng có thể sử dụng lại.
Ví dụ: nếu bạn xác định ``kỹ năng tạo đề xuất ngân sách cho một sự kiện sắp tới'' trong Slackbot, bạn chỉ cần nói ``bắt đầu kỹ năng ngân sách'' vào lần tiếp theo. Slackbot tích hợp dữ liệu trong các kênh, ứng dụng được kết nối và dữ liệu Salesforce để tạo các kế hoạch khả thi và tự động mời các bên liên quan tham gia cuộc họp.
Gọi Claude/ChatGPT trong Slack với sự hợp tác MCP
Chúng tôi chính thức giới thiệu một trường hợp sử dụng trong đó Slackbot hiện có thể hoạt động như một máy khách MCP và gọi các trợ lý AI như Claude và ChatGPT từ bên trong Slack thông qua máy chủ MCP tương ứng. Cũng có thể xây dựng tự động hóa doanh nghiệp kết hợp với các công cụ tự động hóa quy trình làm việc như n8n, nhưng vui lòng lưu ý các giả định và hạn chế sau.
- Cần có sự phê duyệt ứng dụng và cài đặt phạm vi của quản trị viên không gian làm việc để sử dụng.
- Yêu cầu triển khai phía máy chủ MCP tương ứng (không thể kết nối với bất kỳ dịch vụ bên ngoài nào một cách vô điều kiện)
- Thời gian triển khai có thể khác nhau tùy thuộc vào một số gói/khu vực như Enterprise Grid.
- Việc xử lý dữ liệu tuân theo các điều khoản và điều kiện của từng nhà cung cấp máy chủ MCP (dữ liệu có thể được xuất ra bên ngoài Slack)
Thay vì nói rằng bạn có thể làm bất cứ điều gì từ Slack, sẽ chính xác hơn khi nghĩ rằng bạn có thể cộng tác trong phạm vi máy chủ MCP mà quản trị viên đã ủy quyền.
Dành cho nhà phát triển: Cài đặt cơ bản để hợp tác MCP
- Tìm kiếm máy chủ MCP mục tiêu trong Thư mục ứng dụng Slack
- Thêm vào không gian làm việc và đặt quyền
- Thực thi lệnh tới máy chủ MCP trong Slackbot DM
Cửa sổ trời agent: Bảng điều khiển để quản lý AI agent của bạn
Agent Sunroof là một giao diện mới để quản lý tập trung các AI agent được thêm vào Slack. Bạn có thể thêm hoặc xóa nhân viên hỗ trợ chỉ bằng một cú nhấp chuột từ thanh công cụ và bạn có thể hiểu rõ nhân viên hỗ trợ nào đang chạy.
Quyền riêng tư và an toàn
Giám sát hoạt động trên máy tính để bàn (tính năng tùy chọn) chỉ được bật nếu bạn cho phép nó một cách rõ ràng. Về việc xử lý dữ liệu cho các chức năng AI, Slack đã thông báo rằng ``dữ liệu Slack của người dùng sẽ không được sử dụng để đào tạo các mô hình AI'' và cũng đã đạt được chứng nhận SOC 2 Loại II cho doanh nghiệp.
n8n là nền tảng tự động hóa AI kết nối các ứng dụng kinh doanh, cơ sở dữ liệu và mô hình AI để xây dựng và thực hiện quy trình công việc. Bạn có thể tập hợp các quy trình bằng cách chỉnh sửa nút kéo và thả, đồng thời liên kết các hệ thống nội bộ và API bên ngoài bằng cách kết hợp phân nhánh có điều kiện, webhook, yêu cầu HTTP và mã của riêng bạn. Nó hỗ trợ tích hợp AI như OpenAI và Anthropic, tích hợp với hơn 400 dịch vụ và hoạt động tự lưu trữ, cho phép kiểm soát chi tiết môi trường thực thi và quản lý dữ liệu. Nó phù hợp cho các nhà phát triển có các yêu cầu mà bộ phận hệ thống thông tin, tự động hóa kiểu SaaS không đáp ứng được và các công ty muốn kết hợp các AI agent vào quy trình kinh doanh của họ.
Slack AI vs Microsoft Copilot vs Notion AI | 3 so sánh
So sánh Slack AI và các trợ lý AI cạnh tranh và quyết định nên sử dụng cái nào.
| Các mục so sánh | Slack A.I. | Phi công phụ của Microsoft | Khái niệm AI |
|---|---|---|---|
| Động cơ AI | Nhiều mô hình bao gồm Anthropic Claude (chủ yếu là Slackbot, cấu hình có thể khác nhau tùy theo chức năng) | Hệ thống OpenAI GPT | Hệ thống OpenAI GPT |
| Bối cảnh điểm mạnh | Trò chuyện/Ra quyết định | Email tài liệu | Cơ sở dữ liệu tài liệu |
| Phí (thanh toán hàng tháng) | 1.800 yên Nhật/tháng~ | M365 bắt đầu từ khoảng ¥2,750/tháng | $10~$20/tháng |
| Tự động tạo phút | ✓ (Trò chuyện nhóm) | ✓(Đội) | ✗ |
| Mục tiêu tìm kiếm AI | Bên trong Slack + Bên ngoài (Doanh nghiệp) | Tất cả Microsoft 365 | Trong không gian làm việc của Notion |
| Hỗ trợ tiếng Nhật | ✓ | ✓ | ✓ |
| Tương thích MCP | hỗ trợ đầy đủ | giới hạn | Không tương thích |
| Quy mô tổ chức phù hợp | Tất cả quy mô | Các công ty vừa và lớn | Khởi nghiệp ở quy mô trung bình |
Ai nên chọn Slack AI?
- Slack là trung tâm giao tiếp của nhóm
- Tôi muốn tự động hóa biên bản cuộc họp (cuộc trò chuyện nhóm).
- Tôi muốn nhanh chóng hiểu được luồng hội thoại khổng lồ trong một kênh.
- Tôi muốn kết hợp nó với nhiều công cụ AI khác nhau thông qua hợp tác MCP
Ai nên chọn Microsoft Copilot?
- Tôi chủ yếu sử dụng Microsoft 365 (Word/Excel/Teams) cho công việc của mình.
- Các công ty có giấy phép toàn công ty của Microsoft
Khái niệm AI là đủ cho con người
- Mục đích sử dụng chính là quản lý tài liệu/cơ sở kiến thức
- Nhấn mạnh vào việc tổ chức thông tin hơn là giao tiếp nhóm.
3 bước thiết lập Slack AI ngay hôm nay
Bước 1: Kiểm tra kế hoạch của bạn
Đăng nhập vào Slack với đặc quyền của quản trị viên → Nhấp vào "Tên không gian làm việc" → "Cài đặt và quản trị" → "Quản lý gói" để kiểm tra gói của bạn. Nếu bạn đang sử dụng gói miễn phí, trước tiên hãy cân nhắc nâng cấp lên Business Plus.
Bước 2: Đặt quyền truy cập cho các chức năng AI
- Màn hình quản trị viên → “Công cụ và cài đặt” → “Cài đặt không gian làm việc”
- Quản lý bật/tắt trong phần “Tính năng AI”
- Nếu bạn muốn giới hạn nó cho các thành viên hoặc nhóm cụ thể, bạn có thể điều chỉnh nó bằng cách đặt quyền.
Bước 3: Kích hoạt Slackbot
- Kiểm tra cài đặt Slackbot từ "Hồ sơ" → "Cài đặt" → "Slackbot"
- Bật quyền tạo/chỉnh sửa Canvas
- Bật tính năng tạo câu trả lời bằng cách sử dụng tệp (bạn có thể hạn chế tính năng này bằng cách tắt tính năng này)
Sau khi thiết lập hoàn tất, hãy kiểm tra nó với DM của Slackbot. Nếu bạn nói "Tóm tắt về trạng thái dự án của tuần này", bạn sẽ nhận được câu trả lời tích hợp thông tin kênh.
Đánh giá độc lập về Ban biên tập liên tục đánh giá hơn 500 công cụ AI. Điểm của bạn sẽ không thay đổi tùy thuộc vào việc bạn đặt quảng cáo hay có quan hệ đối tác.
| tên công cụ | Tổng điểm | Loại phí |
|---|---|---|
| ChatGPT | 95 điểm | freemium |
| Khái niệm AI | 82 điểm | Trả |
| n8n | 85 điểm | freemium |
Điểm được tính theo tiêu chuẩn riêng của ban biên tập. Vui lòng xem tiêu chí đánh giá để biết chi tiết.
Biên bản xác minh của ban biên tập
Quan điểm xác minh
Để làm rõ vị thế của Slack AI, chúng tôi đã so sánh nó với ba công cụ liền kề trên thị trường trợ lý AI (ChatGPT/Notion AI/n8n) dựa trên thông tin công khai. Tiêu chí đánh giá là (1) mức độ tích hợp giao tiếp trong nhóm, (2) ít va chạm với quy trình kinh doanh hiện tại và (3) gánh nặng chi phí bổ sung.
So sánh và tổ chức từ thông tin công cộng
| dụng cụ | Điểm mạnh | Cơ cấu phí | Hỗ trợ tiếng Nhật |
|---|---|---|---|
| Slack A.I. | Chuyên về tóm tắt kênh và phút trò chuyện nhóm, hoạt động theo ngữ cảnh trong Slack | Business+ ¥1.800/tháng bao gồm chức năng AI | thư từ |
| ChatGPT | Lớp mạnh nhất là LLM đa năng, mạnh về kiến thức bên ngoài và lý luận | Cộng thêm $20/tháng, cần có hợp đồng riêng | thư từ |
| Khái niệm AI | Chuyên viết tài liệu và tìm kiếm kiến thức | Phí bổ sung $10/thành viên/tháng | thư từ |
| n8n | Tự động hóa quy trình làm việc, hơn 400 tích hợp bao gồm Slack | Tự lưu trữ miễn phí / Đám mây $20/tháng ~ | thư từ |
Slack AI là `` AI theo ngữ cảnh có thể được hoàn thiện trong Slack, '' ChatGPT là `` công cụ tư duy có mục đích chung '', Notion AI là `` AI kiến thức tài liệu '' và n8n là `` tự động hóa hợp tác '', vì vậy vai trò của chúng không trùng nhau.
Nhận định toàn diện của ban biên tập
- Các nhóm đưa ra quyết định bằng cách sử dụng Slack → Slack AI là lựa chọn duy nhất. Bằng cách chuyển sang Business+, bạn có thể triển khai AI mà không mất thêm phí.
- Tập trung hỗ trợ tư duy và nghiên cứu cá nhân → Kết hợp với ChatGPT. Sự phân chia vai trò tự nhiên là Slack AI là bối cảnh nội bộ và ChatGPT là kiến thức bên ngoài.
- Công việc tập trung vào tài liệu → Cấu hình trong đó Notion AI là trọng tâm chính và Slack được kết nối bằng tìm kiếm ở phía Slack AI là tùy chọn ít gây cản trở nhất dựa trên thông số kỹ thuật công khai.
Các câu hỏi thường gặp (FAQ)
Câu hỏi: Tôi có thể sử dụng Slack AI với gói miễn phí không?
Không, bạn không thể. Tất cả các tính năng AI chỉ khả dụng trên các gói trả phí (Pro trở lên). Tuy nhiên, bản tóm tắt kênh và phút trò chuyện nhóm có sẵn trong gói Pro (bắt đầu từ 1.050 Yên/tháng). Nếu bạn muốn tận dụng tối đa tính năng tìm kiếm AI và Slackbot (AI agent), bạn sẽ cần Business Plus (bắt đầu từ ¥1.800/tháng).
Hỏi. Điều gì đã xảy ra với tiện ích bổ sung Slack AI cũ (1.200 yên Nhật/tháng)?
Các giao dịch mua mới sẽ bị tạm dừng vào ngày 3 tháng 3 năm 2026 và các hợp đồng hiện tại sẽ không thể được gia hạn sau ngày 1 tháng 3 năm 2027. Chức năng AI đã được tích hợp vào từng gói trả phí, vì vậy nếu bạn đăng ký gói Business Plus trở lên, bạn có thể sử dụng nó mà không phải trả thêm phí. Những người đăng ký tiện ích bổ sung cũ được khuyến khích tham khảo ý kiến của người điều hành tài khoản của họ.
Hỏi. Biên bản họp nhóm có sẵn bằng tiếng Nhật không?
Vâng, chúng tôi làm vậy. Nếu bạn nói tiếng Nhật tại cuộc họp nhóm, các bản tóm tắt và biên bản sẽ được tạo bằng tiếng Nhật. Nó cũng có chức năng dịch, có thể được sử dụng để dịch tin nhắn tiếng Anh sang tiếng Nhật (Business Plus trở lên).
Câu hỏi: Dữ liệu AI của Slack có an toàn không?
Slack tuyên bố rõ ràng rằng ``dữ liệu Slack của người dùng sẽ không được sử dụng để đào tạo các mô hình AI.'' Dữ liệu của bạn vẫn nằm trong không gian làm việc của bạn và Business Plus có các rào chắn bảo vệ AI tích hợp sẵn. Enterprise Grid cũng cung cấp tuân thủ SOC 2 Loại II và HIPAA.
H. Làm cách nào để thiết lập tích hợp MCP của Slackbot?
Tìm kiếm máy chủ MCP của bạn trong Thư mục ứng dụng Slack, thêm nó vào không gian làm việc của bạn và đặt các quyền cần thiết. MCP đã được phát hành ra công chúng với bản cập nhật tháng 3 năm 2026, giúp tích hợp với Claude và ChatGPT dễ dàng hơn. Cần có sự phối hợp với quản trị viên Salesforce để tích hợp với Agentforce.
Q. Có cách nào để kết hợp Slack AI và n8n không?
Điều đó là có thể. Bạn có thể xây dựng quy trình làm việc sử dụng trình kích hoạt Slack của n8n để nhận tin nhắn Slack, xử lý chúng bằng AI agent và đăng chúng lên kênh khác. Hỗ trợ MCP giúp Slack AI và n8n trở nên linh hoạt hơn. Vui lòng tham khảo hướng dẫn đầy đủ của n8n để được hướng dẫn thi công chi tiết.
Câu hỏi: Nhóm phát triển phần mềm có thể sử dụng Slack AI như thế nào?
Ví dụ về cách các nhóm phát triển có thể sử dụng tính năng này bao gồm: (1) tăng tốc độ bắt kịp với nhân viên trực bằng cách tóm tắt các kênh triển khai và ứng phó sự cố, (2) tự động tạo các biên bản hồi tưởng chạy nước rút trong các cuộc trò chuyện nhóm, (3) sử dụng tính năng tìm kiếm AI để trả lời ngay các câu hỏi như "Kênh nào quyết định về thông số kỹ thuật đó?" và (4) kiểm tra trạng thái đánh giá PR từ Slack thông qua tích hợp MCP với GitHub.
Tôi cũng muốn đọc nó
- [Mới nhất 2026] Giải thích đầy đủ cách sử dụng và giá của Microsoft Copilot | So sánh sự khác biệt giữa phiên bản miễn phí và Pro
- [Mới nhất năm 2026] Hướng dẫn đầy đủ cách sử dụng AI x Excel và bảng tính | Tự động hóa công việc của bạn với Copilot, Gemini và ChatGPT
- [Mới nhất năm 2026] Hướng dẫn đầy đủ về ChatGPT Canvas | Giải thích kỹ lưỡng về cách sử dụng, phí và kỹ thuật sử dụng
Trang web chính thức của từng công cụ (thông tin chính)
Giá cả, chức năng và phạm vi hỗ trợ là thông tin chính được cung cấp bởi trang web chính thức của mỗi công ty. Bài viết này dựa trên xác minh tại thời điểm xuất bản, nhưng hãy nhớ kiểm tra từng trang chính thức để biết các điều kiện chính xác và mới nhất.
- ChatGPT — Trang web chính thức (xem chi tiết)
- Notion AI — Trang web chính thức (xem chi tiết)
- n8n — Trang web chính thức (xem chi tiết)