WebRTC là công nghệ giao tiếp tiêu chuẩn mở cho phép trình duyệt và ứng dụng điện thoại thông minh gửi và nhận âm thanh cũng như video trong thời gian thực mà không cần thông qua máy chủ chuyên dụng.
WebRTC (Giao tiếp thời gian thực trên web) là nhóm giao thức mở do Google dẫn đầu và được W3C/IETF tiêu chuẩn hóa để trao đổi âm thanh, video và dữ liệu tùy ý giữa các trình duyệt và ứng dụng di động với độ trễ thấp mà không cần thông qua máy chủ. Nó được cho là được áp dụng rộng rãi như một công nghệ cơ bản cho hội nghị truyền hình, đối thoại thời gian thực với các AI agent bằng giọng nói, điều trị y tế từ xa, v.v. Cạm bẫy lớn nhất trong hoạt động thực tế là truyền qua NAT và để ngăn chặn lỗi kết nối từ mạng nội bộ và đường dây di động, cấu hình dự phòng của máy chủ STUN/TURN gần như là điều cần thiết. Có hai lựa chọn trong lĩnh vực này: tự mình xây dựng cơ sở hạ tầng báo hiệu và TURN hoặc sử dụng dịch vụ được quản lý như Twilio hoặc Agora. Đối với các ứng dụng như trợ lý AI bằng giọng nói yêu cầu thời gian gọi dài, chi phí có xu hướng tăng, do đó việc ước tính trước giá thị trường sẽ rất quan trọng để triển khai vào năm 2026.